comunicacion

COMUNICACION

Un primer acercamiento a la definición de comunicación puede realizarse desde su etimología. La palabra deriva del latín communicare, que significa “compartir algo, poner en común”. Por lo tanto, la comunicación es un fenómeno inherente a la relación que los seres vivos mantienen cuando se encuentran en grupo. A través de la comunicación, las personas o animales obtieneninformación respecto a su entorno y pueden compartirla con el resto.

Teniendo en cuenta ésta breve introducción, a continuación veremos en términos más específicos cuál es la definición de comunicación, revisando antes algunas ideas y definiciones propuestas por expertos en temas de comunicación, mercadotecnia y administración.
Definición de Comunicación:
Para María del Socorro Fonseca, comunicar es"llegar a compartir algo de nosotros mismos. Es una cualidad racional y emocional específica del hombre que surge de la necesidad de ponerse en contacto con los demás, intercambiando ideas que adquieren sentido o significación de acuerdo con experiencias previas comunes".
Según Stanton, Etzel y Walker, la comunicación es "la transmisión verbal o no verbal de información entre alguien que quiereexpresar una idea y quien espera captarla o se espera que la capte".
Para Lamb, Hair y McDaniel, la comunicación es "el proceso por el cual intercambiamos o compartimos significados mediante un conjunto común de símbolos".
Según Idalberto Chiavenato, comunicación es "el intercambio de información entre personas. Significa volver común un mensaje o una información. Constituye uno de losprocesos fundamentales de la experiencia humana y la organización social".
Robbins y Coulter nos brindan la siguiente definición: "Comunicación es la transferencia y la comprensión de significados".

PSICOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN

La Psicología de la Comunicación constituye un área de la Psicología Social que estudia el comportamiento o conducta del hombre en sus interrelaciones con la sociedad,tanto como ente que comunica datos, ideas, conceptos, etc. Así como receptor de mensajes. Trata en suma, de conocer y analizar los factores de índole psicológico que intervienen en los diferentes procesos de la actividad de la comunicación. Si tenemos en cuenta que toda comunicación social, tiene implicancias ideológicas, económicas, así como aspectos psicológicos-sociales que se manifiestan enlos contactos inmediatos como mediatos entre las personas, comprendernos que es necesario enfocar este estudio desde varias perspectivas, ya sean desde el punto de vista psicológico, como social, de la ingeniería, de la lingüística, etc. Y no desde un solo aspecto, ya que obtendríamos una visión unilateral y no se abordaría el problema de la comunicación en su verdadera dimensión.

Por elloafirmamos que analizar o estudiar los problemas referentes a la comunicación es importante hacerlo en forma interdisciplinario por cuanto los diversos niveles de la realidad que se manifiestan en dicho proceso no se presentan en forma aislada, sino en cada situación de comunicación hay una conjunción de los diversos aspectos participantes, de allí entonces que cuando se estudie este fenómeno esimportante considerar la diversidad de variables que intervienen en su presentación. Por ejemplo en una situación específica de comunicación humana como sería la clase en la que se presenta este tema, se manifestarán un conjunto heterogéneo de fenómenos concluyentes. Habrá un fenómeno social particular, condicionado por ciertas características socioculturales y normativos sociales que dará cierto carizpropio a dicho proceso de comunicación. Desde otra perspectiva, habrá también todo un fenómeno de expresión verbal y empleo de símbolos lingüísticos, cuyo análisis y estudio es competencia precisamente de la lingüística. Concomitante con dichos procesos habrá igualmente determinados procesos físico-químicos e incluso fisiológicos, por cuanto los símbolos lingüísticos empleados en este caso...