Comunicacion

Comunicación
La comunicación se puede define como el intercambio de sentimientos, opiniones y cualquier otro tipo de información mediante los diversos medios. La comunicación hace posible lainteracción entre la especie humana y permite a los hombres ser sociables.
En cuanto a las Relaciones Públicas, es un proceso que comprende de hechos, puntos de vista e ideas entre una organización y suspúblicos, a efecto de llegar a un entendimiento mutuo. Hay tres puntos importantes a considerar:
- La comunicación debe abarcar a dos o más personas.
- Es un intercambio de información deida y vuelta.
- Implica entendimiento.

Tipos de Comunicación
- Comunicación Interpersonal
- Comunicación Masiva
- Comunicación Organizacional
- Comunicación Externa
-Comunicación Interna

Comunicación Externa
La comunicación externa consiste en divulgar información oportuna y relevante de una organización a los diferentes públicos externos con los que serelaciona. A través de la comunicación externa, una organización gestiona la imagen que quiere proyectar al mercado o a la sociedad.
Involucra departamentos tales como: relaciones públicas, prensa,marketing, investigación de mercados, comunicación corporativa, etc.
Está dirigida a públicos externos, es decir, consumidores, representantes, distribuidores, proveedores, agencias gubernamentales ylegisladores, entre otros.
Su trasmisión puede ser oral, escrita, acciones, gestos, campañas publicitarias, muestras comerciales, patrocinios, regalías, eventos académicos, ferias, concursosacadémicos, promociones, etc.

Funciones
La comunicación exterior de una empresa es el conjunto de actividades generadoras de mensajes dirigidos a crear, mantener o mejorar la relación con los diferentespúblicos, objetivo del negocio, así como proyectar una imagen favorable de la compañía o promover actividades, productos y servicios. Para lograr sus objetivos, la comunicación externa cumple con las...