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¿Qué es un Sitio Web?
Una Página de Internet o Página Web es un documento que contiene información específica de un tema en particular y que es almacenado en algún sistema de cómputo que se encuentre conectado a la red mundial de información denominada Internet, de tal forma que este documento pueda ser consultado por cualesquier persona que se conecte a esta red mundial de comunicaciones. UnSitio Web es un conjunto de páginas Web relacionadas entre sí.
¿Cuáles son los principales beneficios de tener un Sitio Web?
Facilitar la comunicación entre gobierno, instituciones educativas, empresas, asociaciones y personas físicas, con el propósito de establecer una relación aún más estrecha entre ellos. Particularmente en el aspecto comercial, fomentar una mayor comunicación entre clientes yempresas estableciendo un modelo de operación del negocio más orientado al cliente.
¿Para qué sirve un sitio web?
Sirve para muchas cosas pero hay tres funciones que consideramos las más importantes y fundamentales, a las que va dirigido el proyecto y las que hacen verdaderamente la diferencia. Un sitio web en pleno funcionamiento es una herramienta de marketing de primer nivel.
Publicidad: lapublicidad en internet no es igual a la publicidad tradicional. En ésta los avisos son el centro de la atención relegando al producto en sí a un segundo plano.
Promoción: la promoción consiste en agregar algo a un producto para hacerlo más deseable. Un sitio web es una gran herramienta de promoción si se la utiliza con ingenio. Daremos tres ejemplos de posibles usos promocionales.
Proveer informacióncomo servicio al cliente.
Los sitios Web tipo “tríptico” son una solución de muy bajo costo. Estos sitios contienen la mínima información, o lo equivalente al espacio en un tríptico de papel, pueden significar una presencia Web adecuada para una pequeña empresa. Por ejemplo en la página principal se describen brevemente los productos o servicios que se prestan y dos páginas adicionales para lainformación de contacto y una forma para hacer una requisición de proyecto o para solicitar ser contactado. Aunque existen sitios de información mucho mas extensos como sitios de soporte técnico o de noticias que tienen cientos y a veces miles de páginas estáticas con facilidades de indexación y búsqueda. Las empresas ahorran dinero al tener que contratar menos personal para dar información en vivo,ya que la información es provista por el sitio Web aprovechando la Internet para brindar esa información 24x7.
Mercadear la marca de su empresa o de su producto.
Este tipo de sitios pueden contener juegos, información de la marca, comentarios, concursos, funciones interactivas, información corporativa, pero generalmente no se usan para vender online el producto o servicio. Estos sitios generanventas de manera indirecta por la vía de fortalecer la marca.
Generación de clientes potenciales o prospectos
Algunos sitios, especialmente los que ofrecen servicios o productos de precio elevado, le permiten a los clientes potenciales, hacer investigación sobre lo que desean adquirir, pero el cliente debe llamar, enviar un correo o presentarse en el establecimiento físico para poder cerrar el trato.Con técnicas interactivas se pueden establecer relaciones que conviertan a un prospecto en un cliente. Inclusive se pueden calificar los prospectos online de manera de aumentar las posibilidades de convertirlo en un cliente.
Generar ingresos a través de las ventas
Los sitios transaccionales son usados para vender productos y servicios online. Tickets de avión, subscripciones a revistas, equiposelectrónicos y muchos servicios se venden online. Los buenos sitios transaccionales toman ventaja de la Web para recolectar información acerca de las necesidades y preferencias de los clientes y para probar la respuesta a campañas y ofertas especiales.
Generar ingresos a través de anunciantes
Este modelo de negocios genera ingresos a traves de la venta de espacio publicitario en el sitio Web....