comunicacion

Instituto Secundario Municipal Antonio .M. Valinotto

“COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL”


Asignaturas:
Administración
Administración de Recursos Humanos

Profesores:
Giraudo, Diego
Rosales, Mercedes

Alumnas:
Almaráz, Natalia
Colombano, Bárbara
Montaña, Gisela





-2014-

Introducción:
En este trabajo vamos a desarrollar lacomunicación organizacional, qué es, su importancia, las formas de comunicación existentes, gestión de la comunicación, quienes y como participan los miembros en la comunicación y cuál es su importancia dentro de la organización.
Desarrollo:
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
La comunicación organizacional consiste en el proceso de emisión y recepción de mensajes dentro de una organización compleja. Dichoproceso puede ser interno, es decir, basado en relaciones dentro de la organización, o externo (por ejemplo, entre organizaciones).
Si la organización es una empresa, la comunicación distingue tres sistemas:
Operacionales, se refiere a tareas u operaciones.
Reglamentarios, órdenes e instrucciones.
Mantenimiento, relaciones públicas, captación y publicidad.
La comunicación organizacional también puedeser entendida como el proceso de producción, circulación y consumo de significados entre una organización y sus públicos

IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN
Una buena comunicación interna en el trabajo es vital, ya que así los empleados se encuentran informados, escuchados y valorados al poder brindar sus opiniones y sugerencias. Es así como se logra una mayor lealtad de los trabajadores hacia laempresa, convirtiéndose así en una acción clave para retener a los mejores talentos de cada organización y optimizar la productividad.
Es muy importante que los empleados estén enfocados en los objetivos organizacionales y para ello la comunicación interna se convierte en una de las herramientas principales con las que cuenta la empresa para lograr tener un equipo de trabajo informado, motivado yalineado.
La comunicación interna es todo lo que se genera en una empresa, tanto informal, como formal. Hay comunicación interna en todas las conductas que se desarrollan dentro de la organización, desde lo que se escribe, lo que se dice, lo que se piensa, lo que se siente, hasta lo que no se dice.
Los beneficios de manejar un plan de comunicación eficiente en la organización son:
Permite un mejormanejo de los recursos disponibles
Favorece las relaciones entre las personas
Integra la comunicación informal y formal
Impulsa la identidad corporativa
Orienta a los empleados hacia el logro de los objetivos comunes
Brinda la oportunidad de potenciar a los recursos humanos.
Facilita que los empleados se puedan expresar con mayor libertad y se pueda aprovechar la imaginación, inteligencia e iniciativade las personas
Permite lograr un clima laboral positivo
Los riesgos de una mala comunicación perjudican el trabajo, ya que se pueden producir retrasos, duplicidad de tareas, menor calidad en los procesos, baja productividad, desmotivación e incertidumbre.

FORMAS DE COMUNICACIÓN
Dentro de la empresa se debe estar preparado con herramientas más tradicionales o más innovadoras, la importancia dela comunicación interna es la misma. Para manejar diversos tipos de comunicación, no caigas en el error de pensar que con sólo transmitir mensajes de arriba hacia abajo, a la manera típica de jefe a subordinado, tendrás resultados en organizaciones dinámicas y cambiantes como las que exigen los mercados actuales.
Una buena comunicación nunca debe ser sólo unidireccional, ya que perderías uno delos beneficios más importantes del proceso: la respuesta y la interacción.
La comunicación interna puede organizarse en tres tipos, teniendo en cuenta la dirección en que circulan los mensajes. Conocerlos te permitirá aplicar las herramientas más convenientes para cada uno, y así lograr una auténtica cultura de comunicación en tu empresa, que tenga en cuenta todas sus dimensiones.
1. Comunicación...