Comunicacion
Páginas: 8 (1924 palabras)
Publicado: 25 de junio de 2015
DIPLOMADO EN DOCENCIA UNIVERSITARIA
Motivación y comunicación en el
proceso educativo
Econ. Esp. Marisela Cuevas S.
Comunicación en el proceso
educativo
¿Qué ocurre en esta escena?
El proceso de la comunicación
La comunicación efectiva
El ser humano tiene 7 tipos diferentes de inteligencia:
1.
Verbal
2.
Matemática
3.
Espacial
4.
Musical
5.
Corporal
6.
Interpersonal
7.Intrapersonal
La comunicación efectiva
1.
2.
3.
4.
Palabras
Tono de voz
Gestos
Contexto
Forman parte del mensaje
transmitido
Los expertos afirman que el 99% de
los problemas de la humanidad son
de origen lingüístico.
Hay un lenguaje que genera acción
(algo pasa) y un lenguaje que no
genera acción (comentarios,
lamentaciones)
La comunicación efectiva
Existen cinco actos básicos
relacionados conla
comunicación:
1.
Petición
2.
Reciprocidad
3.
Escasez
4.
Consenso
5.
Compromiso
Claves del éxito comunicacional
Clave 1
El arte de conversar
y empatizar
Clave 4
Conciencia del
discurso gestual
Clave 2
¿La verdad o
una verdad?
Clave 3
Asertividad
comunicacional
Clave 5
Rentabilidad de los
recursos intelectuales
Clave 7
Administración poderosa
de los argumentos
Clave 6
Relieveelocutivo
Comunicación asertiva
Expresar con claridad, y en forma apropiada al contexto y la cultura, lo que se siente, piensa o necesita.
Comunicación asertiva
Comunicación asertiva
Se sitúa en un punto intermedio entre otras dos conductas polares:
la agresividad y la pasividad (o no asertividad)
Suele definirse como un comportamiento comunicacional en el cual la
persona no agrede ni se sometea la voluntad de otras personas, sino que
manifiesta sus convicciones y defiende sus derechos. Cabe mencionar que
la asertividad es una conducta de las personas, un comportamiento.
Es, también, una forma de expresión consciente, congruente, clara, directa
y equilibrada, cuya finalidad es comunicar nuestras ideas y sentimientos o
defender nuestros legítimos derechos sin la intención de herir operjudicar, actuando desde un estado interior de autoconfianza, en lugar
de la emocionalidad limitante típica de la ansiedad, la culpa o la rabia.
Obstáculos de la comunicación
1. Tener objetivos contradictorios.
2. Lugar o momento poco apropiados.
3. Estados emocionales que perturban la atención, la comprensión y
el recuerdo de los mensajes.
4. Acusaciones, amenazas y/o exigencias.
5. Preguntas conrecriminación.
6. Declaraciones del tipo "tendrías que..."
7. Inconsistencia, incoherencia o inestabilidad de los mensajes.
8. Cortar la conversación.
9. Etiquetar.
10.Generalizaciones del tipo "siempre" o "nunca".
Obstáculos de la comunicación
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
Consejo prematuro y no pedido.
Utilización de términos poco precisos.
Juzgar los mensajes del interlocutor.
Ignorarmensajes importantes.
Interpretar y "hacer diagnósticos de personalidad".
Disputa sobre diferentes versiones de sucesos pasados.
Justificación excesiva de las propias posiciones.
Hablar "en chino".
No escuchar.
El lenguaje didáctico
1. Sensibilidad: la primera condición para un docente exitoso está referida a la calidad humana, a su
sensibilidad, que los sentimientos se equilibren con la razón.Si estudiante está al frente de un docente
sensible y honrado capaz de ofrecer sus sentimientos humanos y calor de gente, estará dispuesto a ser
recíproco, es un poco aquello de que "la cortesía se paga con cortesía".
2. Sentido Común: la inteligencia y sentido común van parejos en el docente didáctico, ambos existen,
normalmente se dispone de una gran capacidad de comprensión que dotan aldocente de agilidad y
rapidez requerida para percibir compatiblemente con el estudiante y para establecer las relaciones de
afinidad necesaria entre los seres humanos. El sentido común debe traducirse también en habilidad para
desarrollar el pensamiento en una perspectiva favorable al sistema que representa.
El lenguaje didáctico
3. Creatividad: cuando el docente didáctico habla con el estudiante,...
Motivación y comunicación en el
proceso educativo
Econ. Esp. Marisela Cuevas S.
Comunicación en el proceso
educativo
¿Qué ocurre en esta escena?
El proceso de la comunicación
La comunicación efectiva
El ser humano tiene 7 tipos diferentes de inteligencia:
1.
Verbal
2.
Matemática
3.
Espacial
4.
Musical
5.
Corporal
6.
Interpersonal
7.Intrapersonal
La comunicación efectiva
1.
2.
3.
4.
Palabras
Tono de voz
Gestos
Contexto
Forman parte del mensaje
transmitido
Los expertos afirman que el 99% de
los problemas de la humanidad son
de origen lingüístico.
Hay un lenguaje que genera acción
(algo pasa) y un lenguaje que no
genera acción (comentarios,
lamentaciones)
La comunicación efectiva
Existen cinco actos básicos
relacionados conla
comunicación:
1.
Petición
2.
Reciprocidad
3.
Escasez
4.
Consenso
5.
Compromiso
Claves del éxito comunicacional
Clave 1
El arte de conversar
y empatizar
Clave 4
Conciencia del
discurso gestual
Clave 2
¿La verdad o
una verdad?
Clave 3
Asertividad
comunicacional
Clave 5
Rentabilidad de los
recursos intelectuales
Clave 7
Administración poderosa
de los argumentos
Clave 6
Relieveelocutivo
Comunicación asertiva
Expresar con claridad, y en forma apropiada al contexto y la cultura, lo que se siente, piensa o necesita.
Comunicación asertiva
Comunicación asertiva
Se sitúa en un punto intermedio entre otras dos conductas polares:
la agresividad y la pasividad (o no asertividad)
Suele definirse como un comportamiento comunicacional en el cual la
persona no agrede ni se sometea la voluntad de otras personas, sino que
manifiesta sus convicciones y defiende sus derechos. Cabe mencionar que
la asertividad es una conducta de las personas, un comportamiento.
Es, también, una forma de expresión consciente, congruente, clara, directa
y equilibrada, cuya finalidad es comunicar nuestras ideas y sentimientos o
defender nuestros legítimos derechos sin la intención de herir operjudicar, actuando desde un estado interior de autoconfianza, en lugar
de la emocionalidad limitante típica de la ansiedad, la culpa o la rabia.
Obstáculos de la comunicación
1. Tener objetivos contradictorios.
2. Lugar o momento poco apropiados.
3. Estados emocionales que perturban la atención, la comprensión y
el recuerdo de los mensajes.
4. Acusaciones, amenazas y/o exigencias.
5. Preguntas conrecriminación.
6. Declaraciones del tipo "tendrías que..."
7. Inconsistencia, incoherencia o inestabilidad de los mensajes.
8. Cortar la conversación.
9. Etiquetar.
10.Generalizaciones del tipo "siempre" o "nunca".
Obstáculos de la comunicación
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
Consejo prematuro y no pedido.
Utilización de términos poco precisos.
Juzgar los mensajes del interlocutor.
Ignorarmensajes importantes.
Interpretar y "hacer diagnósticos de personalidad".
Disputa sobre diferentes versiones de sucesos pasados.
Justificación excesiva de las propias posiciones.
Hablar "en chino".
No escuchar.
El lenguaje didáctico
1. Sensibilidad: la primera condición para un docente exitoso está referida a la calidad humana, a su
sensibilidad, que los sentimientos se equilibren con la razón.Si estudiante está al frente de un docente
sensible y honrado capaz de ofrecer sus sentimientos humanos y calor de gente, estará dispuesto a ser
recíproco, es un poco aquello de que "la cortesía se paga con cortesía".
2. Sentido Común: la inteligencia y sentido común van parejos en el docente didáctico, ambos existen,
normalmente se dispone de una gran capacidad de comprensión que dotan aldocente de agilidad y
rapidez requerida para percibir compatiblemente con el estudiante y para establecer las relaciones de
afinidad necesaria entre los seres humanos. El sentido común debe traducirse también en habilidad para
desarrollar el pensamiento en una perspectiva favorable al sistema que representa.
El lenguaje didáctico
3. Creatividad: cuando el docente didáctico habla con el estudiante,...
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