comunicacion



















































Análisis del Caso Comercial Cantabria.


a) ¿Qué herramientas de comunicación instrumentarías con los empleados para reducir los rumores al interiorde la compañía?

Reuniónes a fin de mes vía correo electrónico, y avisos semanales.
Foros para que los empleados puedan participar.
Videoconferencias para dar capacitaciones.


b) ¿Cuáles son lasáreas de oportunidad de la empresa en lo referente a comunicación organizacional interna?

Si bien este concepto es amplio, se puede resumir como la capacidad de la organización para obtener y mantenerventajas clave para optimizar el desempeño de sus recursos, humanos, materiales, financieros o intelectuales. La competitividad no se alcanza de la noche a la mañana; más bien es el resultado de unaestrategia y un esfuerzo continuo por parte de las diferentes áreas.
Tratar de evitar los rumores y enfocarse en lo que tienen que hacer los empleados hará la diferencia para poder potencializar su áreaen el rango de mercado. Creo que parte de motivar a los empleados hace que se eliminen situaciones tensas y algunas actividades al aire libre.

c) ¿Por qué es importante no hacer caso de los rumores?Los rumores y secretos que a veces van más allá del ámbito laboral y se convierten en una actividad de riesgo. El rumor, cuando se trata de nuestra empresa, es un fenómeno realmente difícil deentender. Y los errores de comunicación relacionados o propiciados por los rumores en las empresas pueden ser muy costosos.


d) ¿Qué herramientas de comunicación interna pueden emplearse para mejorar elclima organizacional?

Manual de empleado. Incluye información relacionada con la empresa que todo empleado debería conocer.

Publicación institucional o "newsletter". Con el objetivo de informar a losempleados, en forma de revista, periódico, o folleto interno.

Reuniones. Permiten la interacción personal dentro de los equipos de trabajo o entre las distintas áreas de la empresa.

Correo...