comunicacion

Comunicación (del latín communicatĭo, -ōnis1 ) es la actividad consciente de intercambiar
información entre dos o más participantes con el fin de transmitir o recibir significados a través de un
sistema compartido de signos y normas semánticas. Los pasos básicos de la comunicación son la
formación de una intención de comunicar, la composición del mensaje, la codificación del mensaje, latransmisión de la señal, la recepción de la señal, la decodificación del mensaje y, finalmente, la
interpretación del mensaje por parte de un receptor.
La comunicación en general toma lugar entre tres categorías de sujetos principales: los seres humanos
(lenguaje), los organismos vivos (biosemiótica) y los dispositivos de comunicación habilitados
(cibernética).
La comunicación no verbal consiste entransmitir significados en la forma de mensajes no verbales.
Ejemplos de comunicación no verbal incluyen los gestos, las expresiones faciales, la expresión
corporal, el contacto visual, la manera de vestir, la háptica (comunicación por medio del tacto), la
cronémica (significado del tiempo en la comunicación) y la kinésica (lenguaje corporal), entre otros. La
misma comunicación oral contiene elementos noverbales como la paralingüística (elementos no
verbales que acompañan a la lingüística, por ejemplo tonos de sorpresa, interés, desinterés, miedo,
cansancio, insinuaciones, etc.) Según estudios, el 55 por ciento de la comunicación humana se da por
medio de expresiones faciales no verbales y un 38 por ciento por medio del paralenguaje.2 Esto incluye
la misma comunicación escrita en la cual esposible determinar sentidos en el estilo de escritura, la
distribución de espacios entre palabras y el uso de emoticonos para transmitir emociones.
Algunos de los propósitos de la comunicación no verbal incluyen la complementación e ilustración del
mensaje para reforzar o enfatizarlo, reemplazar o sustituir, controlar o regular e incluso contradecir.
Esto le da una gran importancia a la comunicación noverbal porque contribuye a reforzar las ideas y
propósitos del emisor y ayuda al receptor a una mejor decodificación del mensaje que recibe.
La comunicación verbal no puede ser aislada de una serie de factores para que sea efectiva, lo que
incluye la comunicación no verbal, las habilidades de escucha y la clarificación. El lenguaje humano
puede ser definido como un sistema de símbolos, conocidoscomo lexemas y reglas gramaticales en los
cuales los símbolos son manipulados. La palabra "lenguaje" se refiere además a las propiedades
comunes del mismo. El aprendizaje de éste ocurre normalmente y de manera intensa durante los años
de la niñez humana. La mayoría de la enorme cantidad de idiomas en el mundo utilizan sonidos y
gestos como símbolos que posibilitan la comunicación con otroslenguajes, los que tienden a compartir
ciertas propiedades, aunque existen excepciones. No existe una línea definida entre un lenguaje o
idioma y un dialecto. Lenguas construidas como el esperanto, el lenguaje de programación y varios
formalismos matemáticos, no están necesariamente restringidos por las propiedades compartidas por el
lenguaje humano.
La comunicación escrita, a diferencia de la verbal,tiene otra manera de interacción entre emisor y
receptor, produciéndose en el tiempo o incluso nunca, aunque lo escrito puede perdurar. A través de la
historia, este tipo de comunicación se ha desarrollado gracias al impacto de las tecnologías y de la
ciencia misma. Estos procesos de desarrollo se dividen en tres etapas: Los pictogramas como las
formas más primitivas de escritura humana; eldesarrollo de alfabetos en diferentes lenguas escritos
sobre soportes físicos como la piedra, la cera, la arcilla, el papiro y, finalmente, el papel; y por último la
información transmitida a través de medios electrónicos.
La comunicación escrita requiere la habilidad interpersonal de procesar, escuchar, observar, hablar,
cuestionar, analizar, gestar y evaluar en tal manera que se posibilite la...