COMUNICACION

Páginas: 3 (666 palabras) Publicado: 31 de enero de 2016
COMUNICACION

PREGUNTAS DE REPASO:
1.- Describa las funciones principales del proceso de la comunicación en las organizaciones.
R/= La comunicación actúa de varias maneras para controlar elcomportamiento de los miembros. las organizaciones tienen jerarquías de autoridad y alineamientos formales que se exige que los empleados sigan.

2.-¿Cuales son las partes claves del proceso de lacomunicación y en que se diferencia la comunicación formal de la informal?
R/= Partes claves :
El emisor inicia un mensaje al codificar un pensamiento. El mensaje es el producto físico real desde lacodificación del emisor. Cuando hablamos, lo que se habla es el mensaje. El canal es el medio a través del cual viaja el mensaje. Este lo selecciona el emisor, que debe determinar si utiliza un canalformal o uno informal.
El receptor es el objeto a quien se dirige el mensaje. No obstante, antes de que el mensaje se reciba, deben traducirse los símbolos en tal forma que los entienda el receptor.Este paso es la descodificación del mensaje. El ruido representa las barreras de comunicación, distorsionan la claridad del mensaje. Algunos ejemplos de posibles fuentes de ruido incluyen problemas derecepción, sobrecarga de información, dificultades semánticas o diferencias culturales. El vinculo final en el proceso de la comunicación es un lazo de retroalimentación. La retroalimentación es lacomprobación del éxito que se ha logrado al transferir los mensajes según se pretendía en un principio. Determina si se obtuvo la comprensión.
La diferencia:
Los canales formales los establece laorganización y transmiten mensajes que se relacionan con las actividades profesionales de los miembros. Tradicionalmente siguen la cadena de autoridad en la organización. Otras formas de mensaje como lospersonales o sociales siguen los canales informales de la organización.

3.¿Cuales son las diferencias entre la comunicación hacia abajo y la que es lateral?
R/= La comunicación que influye de un nivel...
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