Comunicaciones Coporativas

Plan de Relaciones Públicas



Lanzamiento de Chocolates Exquis– Kraft Foods de Venezuela




Introducción/ Situación actual

Kraft Venezuela, Es una empresa con mas de 80 años de presencia en la vida de los venezolanos, cuenta con más de 2.500 trabajadores que elaboran y comercializan productos de la más alta calidad, tales como Oreo, Cheez Whiz, Tang, Club Social, ChipsAhoy!, Queso Crema Philadelphia, y la línea de galletas belVita, para el consumo local y la exportación a países de Centro y Sur América.

La corporación buscando expansión en la gama de sus productos, incorpora al mercado venezolano, Exquis, chocolates diet, con esta introducción, la organización amplía su oferta de productos diferenciados que agregan valor para el consumidor. La creaciónde esta categoría en el mercado venezolano representa una gran oportunidad, dadas las demandas del consumidor que aprecia la combinación de excelente sabor, placer y practicidad en un producto saludable, que aporta valor a su nutrición y al cuidado de su dieta y de su figura.
En Venezuela, la categoría de productos ligeros representa entre 6% y 7% del consumo total de alimentos, a preciospromedios entre 20% y 30% superiores a sus análogos tradicionales. El perfil del consumidor de los alimentos ligeros en el país está dominado por mujeres entre 18 y 44 años de edad, de los estratos socio-económicos ABC, seguidas de hombres con preocupación por su salud y estética personal.






Línea de Productos:

• Chocolate de taza diet.

• Chocolate Oscuro: Sin azúcar ricoen antioxidantes.

• Chocolate con leche: sin azúcar y bajo en grasas.

Está línea de productos conserva las propiedades del cacao venezolano puro, que es rico en antioxidantes, provee fibra insoluble que contribuye al buen funcionamiento del tracto intestinal, es una importante fuente de energía, contiene grasas vegetales que no afectan el colesterol ni los triglicéridos, y poseepequeñas cantidades de minerales, como hierro, cobre y el magnesio, que ayuda a fijar el calcio en los huesos. A la par, el chocolate presenta pequeñas cantidades de componentes bioactivos, como cafeína, y sustancias beneficiosas para el estado anímico y la salud integral del consumidor. En Conclusión, es una innovación que combina sabores exquisitos, provenientes del cacao venezolano considerado uno delos mejores del mundo, Con un aporte de bajas calorías y un alto porcentaje en antioxidantes que son beneficiosos para el cuidado de la figura y una dieta nutricionalmente sana.

Por lo tanto, las Relaciones Públicas sirven para acercar Exquis, chocolates diet / Kraft Foods Venezuela al consumidor o usuario final y demostrarle directamente las características o atributos del producto loque conlleva a una matriz de opinión positiva. Una vez que llega este momento (lo cual no sucede en dos meses, sino que lleva su tiempo) es cuando la publicidad tiene que hacer su aparición, para cumplir dos aspectos fundamentales: apoyar las opiniones positivas acerca del producto” y mantener el posicionamiento en la mente del cliente.










Objetivos
• Lograr un altoimpacto en el lanzamiento, de manera de posicionar a Exquis, chocolates diet / Kraft Foods Venezuela en el mercado venezolano, como la mejor alternativa de consumo en la categoría de chocolates bajos en calorías.
• Demostrar a través de todas las comunicaciones los factores diferenciales de chocolates diet / Kraft Foods Venezuela: sabor exquisito, bajo en calorías, alto porcentaje de nutrientesy antioxidantes entre otros atributos.
• Lograr el reconocimiento de la marca a través de las estrategias empleadas y generar en el público percepciones positivas hacia la empresa.
Gama de públicos de Kraft Foods Venezuela

• Público Interno: 2750 empleados (administrativo, obrero y gerencia),
• Público Intermedio: Accionistas, proveedores, clientes directos
• Público...