Comunicaciones unificadas de microsoft

Páginas: 29 (7080 palabras) Publicado: 19 de julio de 2010
Comunicaciones Unificadas de Microsoft

El mundo de las comunicaciones está dividido en 2, tareas que usted hace por teléfono y las cosas que hace en la computadora.

La división existe porque la mayoría de las comunicaciones (sincrónicas) en tiempo real, como las llamadas telefónicas y el correo de voz, dependen de una red, mientras que las comunicaciones (asincrónicas) basadas en mensajes,como el correo electrónico, dependen de una red diferente que es incompatible.

La división existe porque la mayoría de las comunicaciones (sincrónicas) en tiempo real, como las llamadas telefónicas y el correo de voz, dependen de una red, mientras que las comunicaciones (asincrónicas) basadas en mensajes, como el correo electrónico, dependen de una red diferente que es incompatible.
Lascomunicaciones asincrónicas se ejecutan en redes basadas en paquetes, como Ethernet (IP).

La división crea muchos problemas. Los teléfonos no son tan intuitivos como solían ser: simplemente intente iniciar una llamada de tres vías sin cortar. Las computadoras pueden verificar su correo electrónico, pero no su correo de voz. Y luego existe el enorme costo de comprar, mantener y actualizar dosinfraestructuras complejas.

Para que sus teléfonos y computadoras hablen entre sí, usted debería arrancar todo el sistema de telefonía, tirar su PBX, reemplazar cada teléfono de escritorio, eliminar todas las tomas telefónicas. En resumen, usted debería comenzar desde cero.

Las tecnologías Microsoft Comunicaciones Unificadas le tienden un puente entre los teléfonos y las computadoras por medio dedos servidores integrados: Microsoft Exchange Server 2007 y Microsoft Office Communications Server 2007. Se integran al sistema de telefonía existente de su compañía y ofrecen servicios completos de comunicación utilizando la red de datos existente.

No se requiere una transición complicada: Las tecnologías de Microsoft Comunicaciones Unificadas maximizan la estructura existente al integrar lossistemas PBX heredados a través de una pasarela VoIP/PBX.

Con las tecnologías Microsoft Comunicaciones Unificadas, las computadoras de su red obtienen la funcionalidad de teléfonos avanzados de VoIP. Los usuarios pueden hacer clic para llamar a cualquier contacto de su agenda telefónica. Un simple llamado telefónico puede transformarse en una conferencia telefónica o en una video conferenciasobre la marcha.

Las tecnologías de Microsoft Comunicaciones Unificadas derriban los muros que separan las telecomunicaciones y la informática.
Y lo hacen con un software que agiliza su infraestructura de telecomunicaciones existente.

Las tecnologías de Microsoft Comunicaciones Unificadas son más que VoIP (Voz sobre IP). Ellas quiebran todos los silos de comunicación tradicionales. El correo devoz y los faxes avanzan en la red como el correo electrónico. Llegan a su bandeja de entrada de Microsoft Office Outlook 2007, en donde usted puede clasificarlos, priorizarlos y reenviarlos simplemente como un correo electrónico.

Y cuando se encuentra de viaje, puede marcar desde cualquier teléfono para escuchar su correo electrónico y calendarios. Hasta puede acceder al directorio deMicrosoft Office Outlook y realizar llamadas desde cualquier teléfono.

Las tecnologías de Microsoft Comunicaciones unificadas ofrecen a los usuarios alternativas para que sus comunicaciones y software de colaboración mejoren entrega, mantenimiento y administración:
On-premise
Hosted by partners
Hosted by Microsoft
 

Uniendo su comunicación existente con sistemas y herramientas:
Desktoptelephone systems
Legacy PBX and IP-PBX systems
Internet
Voice mail
Faxes
 

Uniendo su comunicación existente con sistemas y herramientas:
Dispositivos móviles equipados con Windows Mobile.
E-mail
2007 Microsoft Office System
Mensajería Instantánea
 

Usando servidores integrados más aplicaciones y servicios para el cliente:
Microsoft Office Communications Server 2007
Microsoft Office...
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