Comunicaciones Unificadas





“IMPLEMENTACIÓN VOZ IP – COMUNICACIONES UNIFICADAS”




Curso:

TECNOLOGÍAS DE LAS TELECOMUNICACIONES


Profesor:

ROBERTO MONTERO FLORES


ALUMNA:

Blanca Díaz



NOVIEMBRE de 2012
2.- En un caso hipotético, si tuviera que implementar VoIp o ToIP en la empresa en la que trabaja, ¿Cómo lo haría?, realice una propuesta de implementación básica (describaarquitectura, productos que utilizaría, etc). Si su empresa ya lo implementó, describa el proyecto.

Se vive en una era en la cual se necesita estar comunicado. Internet, gracias al auge de la pila de protocolos TCP/IP, ha traído grandes avances y muchas posibilidades de servicios y aplicaciones que pueden usar esta red. Sin embargo, se presenta un problema: Internet en estos momentos funciona en modobest-effort, lo que no permite dar calidad de servicio a las aplicaciones de tiempo real, como VoIP.
La telefonía IP, por otro lado, es una tecnología emergente en el mundo de las Telecomunicaciones, y básicamente consiste en brindar los mismos servicios que la telefonía tradicional, pero usando como base la pila de protocolos TCP/IP. Esto proporciona una gran ventaja, al darle mayor uso a lainfraestructura ya establecida de datos en un área local, pero también grandes retos cuando se quiera implementar este servicio en Internet, pues no se cuenta con calidad garantizada.

Teniendo esto en cuenta, se plantea la siguiente propuesta: utilizar Asterisk, que implementa todas las funcionalidades de una centralita telefónica (PBX) usando estándares abiertos, por lo que su interoperabilidad estáasegurada. Amplios proyectos de Telefonía IP con Asterisk se han desarrollado, y varios de ellos involucran la implementación de teléfonos IP remotos. Igualmente, otros tantos involucran alta disponibilidad en el servicio, de manera que la probabilidad de falla del sistema sea cercana al 0%.

Asimismo, la arquitectura que se utilizará es la mostrada en la siguiente gráfica. En esta gráfica sepuede observar, tanta la arquitectura como los protocolos a usar.



Se puede diferenciar entre los protocolos de señalización (H.323, SIP) y los protocolos de transporte (RTCP, RTP, RTSP).

Asimismo, el protocolo de señalización H.323 es un estándar que norma todos los procedimientos para lograr Sistemas Audiovisuales y Multimedios, por lo que engloba varios protocolos y estándares. Uno deestos procedimientos es la señalización de la llamada. A continuación se muestra el proceso de señalización H.323

Ademas, se usuara el protoco SIP. Este protocolo, se encarga del incio de sesión. Es decir, SIP es similar al HTTP en muchos sentidos, incluso tiene algunos mensajes de error en común, como el “404 no encontrado” (404 not found) y el “403 servidor ocupado” (403 Server Busy).



Enla figura mostrada, se puede observar Las dos primeras transacciones tienen que ver con el registro deusuarios. El punto medio es el servidor que en esta etapa actúa como servidor de registro. La siguiente transacción establece el inicio de sesión. El Usuario A (llamante) le manda un INVITE al Usuario B (llamado) a través del servidor, que redirecciona la llamada a este último. La sesión seestablece cuando ambos puntos mandan la confirmación. Cuando la sesión se ha establecido, entra a funcionar el protocolo de transporte (RTP, Real-time Transport Protocol), que es el encargado del transporte de la voz. Cuando alguien quiere terminar la comunicación, manda la petición BYE que el servidor lo redirecciona al otro punto. Luego, este último envía la confirmación, terminando así la sesión.Cualquiera de los participantes puede terminar la conversación en cualquier momento.

Finalmente, para poder establecer la comunicación usuario-software se utilizará el teléfono IP ATCOM AT-320. Este teléfono soporta IAX2, SIP, H.323 como protocolos de señalización y G.711, G.729, iLBC, GSM como protocolos de codificación (codecs)

4.- En un caso hipotético, si tuviera que implementar...