Comunicaciones

COMUNICACIONES DE MARKETING DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

1. Explique la diferencia entre el marketing y las comunicaciones de marketing.

Marketing: estrategias y acciones de las empresas para establecer una relación con un consumidor y fomentar la compra de sus productos o servicios.

Comunicaciones de marketing: métodos utilizados por las empresas en línea para comunicarse conel consumidor y crear expectativas sólidas de marca.




2. Explique la diferencia entre las comunicaciones de branding y las comunicaciones de ventas promocionales.

Comunicaciones de branding: enfoque en ensalzar los beneficios diferenciables de consumir el producto o servicio.

Comunicaciones de ventas promocionales: indicaciones a consumir de “compre ahora” y ofertaspara incitar a la compra inmediata.




3. ¿Cuáles son algunas de las razones por las que la publicidad en línea sólo constituye cerca de 5% del mercado de publicidad total?

Los usuarios se acostumbran a ver los nuevos formatos de publicidad en línea y las tasas de los vínculos tienden a disminuir, los artículos en línea tienden a ser pequeños en comparación con los de otrosmedios, para tener éxito deben identificar a cierto tipos de usuarios que puedan comprar sus productos, etc.




4. ¿Qué tipos de productos son más adecuados para hacerles publicidad en línea?

Los que se pueden generar mediante las siguientes industrias:

*Consumidor (ventas al detalle, automotriz, viajes y artículos empaquetados)

*Servicios financieros*Computadoras

*Telecomunicaciones

*Medios (transmisión de radio y televisión, y publicación de medios impresos)




5. ¿Cuál es la diferencia entre un anuncio intersticial y un anuncio supersticial?

Anuncio intersticial: manera de colocar un mensaje de página completa entre las páginas actuales y de destino de un usuario.

Anuncio supersticial: anuncio de medioscomplejos que se carga previamente en la caché de un navegador, y no se reproduce sino hasta que se cargue por completo y el usuario haga clic para ir a otra página.




6. ¿Cuáles son algunas de las razones por la disminución actual en las tasas de vínculos visitados en los anuncios tipo banner? ¿Cómo se pueden hacer más efectivos estos anuncios?

Disminuye con cerca del 40%durante los últimos cuatro años debido al aumento de la calidad del video en línea, poniendo un mayor énfasis en la calidad de los anuncios tipo banner para que los usuarios los vean en el sitio Web.




7. ¿Por qué algunas relaciones de afiliados se llaman acuerdos de “tenencia”? ¿En qué se diferencian de los acuerdos entre afiliados solamente?

Acuerdos de tenencia: relaciones deafiliados entre empresas grandes ya que permiten que una empresa se convierta en un “arrendatario” a largo plazo en otro sitio.

Relaciones de afiliados: colocación del logotipo o anuncio tipo banner en el sitio Web de otra empresa, desde donde los usuarios desde ese sitio pueden hacer clic para ir al sitio del afiliado.




8. ¿Hay alguna controversia en cuanto al posicionamientopagado de anuncios en los motores de búsqueda? ¿Cuáles son las cuestiones relacionadas con el posicionamiento pagado en los motores de búsqueda? ¿Por qué se podrían poner los consumidores a esta práctica?




9. ¿Cuáles son algunas de las ventajas del marketing de correo electrónico directo?

*Económico y, en cierto grado, no varían según el número de correos enviados.*Manera muy efectiva en costo de comunicarse con los clientes existentes y, en menor grado, de encontrar nuevos clientes.




10. ¿Por qué aún es importante la publicidad fuera de línea?

Porque mediante la publicidad fuera de línea llevan el tráfico de visitantes a los sitios Web de las empresas, entre ambas se ayudan para tener un mejor rendimiento en cuanto al marketing invertido,...