Comunicaciones

INTRODUCCION
Autor: Carmen Gonzales
La buena comunicación es de vital importancia en la compañía, ya que en ella se manejan innumerables fuentes de información y se deben tomar decisionesinmediatas como es en el caso de los proyectos que estamos ejecutando en planta. El buen entendimiento de la información nos permite tomar decisiones correctas en plena obra y reducir los costos poroperaciones equivocadas o innecesarias.
Importancia de leer el texto, nos da los conceptos y herramientas para mejorar la comunicación.
1. La comunicación como medio para lograr objetivos.
Lacomunicación es la interacción entre 2 o más personas que tratan de comunicar ideas, pensamientos o sentimientos y que sean interpretados conforme lo requiere el emisor por el receptor.
La Doctora CarmenGonzales en su primer modelo explica cómo se da la comunicación entre dos personas como se ha dicho en el párrafo anterior intervienen el emisor, el receptor pero también están presentes para que se deesta comunicación el mensaje y los canales por donde se va a llevar acabo la comunicación.
Para que la comunicación se dé con eficacia y eficiencia se debe tomar en cuenta los factores que influyen elen emisor y receptor como son las habilidades, actitudes, conocimientos, la cultura y el sistema social de donde provienen.
Con respecto al mensaje debe cumplir con ciertas reglas o estándares comocual es su contenido, sus elementos, estructura, código y tratamiento que se le va a dar y por ultimo los canales por donde se van a transmitir la información que son básicamente nuestros sentidos.El modelo dos de la Dra. Carmen Gonzales incluye que la interacción entre los actores durante la comunicación es dinámica y se retroalimenta constantemente, el emisor durante la comunicación expone susideas al receptor y este último a la vez tratar de decodificarlas, una vez asimilado los conceptos por el receptor este toma el rol de emisor se da una retroalimentación de ideas y opiniones a...