comunicaciones

Páginas: 3 (601 palabras) Publicado: 22 de septiembre de 2014
La clave de una buena comunicación reside en que la comunicación fluya del nivel superior al nivel inferior y viceversa.
Los tipos de comunicación en una organización se clasifican según el flujode comunicación formal, pudiendo ser:
Descendente: Tipo de comunicación relacionado directamente con las funciones administrativas de dirección y control, compuesta generalmente por órdenes,instrucciones, avisos, políticas, normas de información y sugerencias
Este tipo de comunicación se da en Organizaciones con un ambiente autoritario y muy jerarquizado.
Ascendente: Es la comunicación que seestablece entre personas que tiene un nivel jerárquico diferente dentro del organigrama. En este caso, es el subordinado el que establece una comunicación con su superior para hacerle llegar:sugerencias, información, peticiones y quejas.
Este tipo de comunicación suele darse en ambientes organizacionales democráticos y participativos.
Horizontal o diagonal: Es el tipo de comunicación seestablece entre personas que ocupan un mismo nivel jerárquico en el organigrama.
Esta clase de comunicación se emplea para acelerar el flujo de información, mejorar la comprensión y coordinar los esfuerzospara el logro de objetivos.
COMUNICACIÓN DESCENDENTE
DEFINICIÓN
La comunicación descendente se produce cuando se transfiere información desde las suposiciones jerárquicas superiores a lasinferiores.
OBJETIVO
Mantener informados a los trabajadores de todos aquellos aspectos que son necesarios para el desarrollo perfecto de su cometido.
INFORMACION TRANSMITIDA
Sobre el entorno en el que sedesenvuelve la organización
Sobre la evolución de los objetivos de la organización
Sobre las actividades y proceso que se desarrollan
EFICACIA
Proporciona información detallada a las personas conrelación a las actividades que deben realizar.
Se logra prevenir interpretaciones erróneas y/o malos entendidos, que pueden suponer futuros conflictos por las decisiones tomadas.
Fomenta el respecto...
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