Comunicaciones

Páginas: 6 (1284 palabras) Publicado: 10 de febrero de 2013
Perfil Empresarial
Datos Generales
Nombre de la empresa: Tienda Mixcoa
Director General: Armantina Barillas Viachica
Dirección: Calle EL Comercio contiguo a Ferretería Lugo en Granada.
Teléfono: 2552-6607
Email:tiendamixcoa@gmail.com
Redes Sociales: https://www.facebook.com/pages/Tienda-Mixcoa/190698044298062
Pagina web: http://www.vidagranada.com/
Año de establecimiento: 18 deAbril de 1994
Clasificación según el numero de empleados: Empresa pequeña (15 empleados) Comercio.
Descripción de la empresa
Mixcoa es una empresa que se dedica a la venta y distribución de: Cosméticos, juguetes, ropa Americana al por mayor y al detalle, fundada el 18 de Abril de 1994, en la ciudad de Granada, por Armantina Barillas Viachica, Gerente Propietaria de la Tienda, la cual através de los años convirtió de una pequeña pulpería, un supermercado y luego una Tienda como lo es hasta el día de hoy en donde cuenta con 14 colaborados que hacen posible ofrecerle al publico Granadino y sus alrededores los mejores productos de consumo personal y tendencia de moda con precios accesibles y una atención personalizada. Mixcoa

Tienda Mixcoa cuenta con un personal de 15 personas yestas se dividen en:
Gerente Propietario | Armantina Barillas |
Contador | Alfredo Aguilar |
Auxiliar Contable | Auxiliadora Aguilar |
Chofer | Roberto Suarez |
Vigilante | Ariel Perez |
Limpieza | Janet Molina |
Cajera | Yahoska Solís |
Colaboradores por área | |
Supervisor de bodega y ventas | Eddy Raudez |
Área de cosméticos | Kenya Barahona |
Área de ropa |Anielka Vélez |
Área adornos y hogar | Kenya López |
Are de Oro y plata | Valeria Valdez |
Bisutería | Karla Amador |
Juguetes | Laura Amador |
Accesorios | Exequiel Amador |

Cartera de Productos

Canales de Venta

TIENDA MIXCOA
MISIÓN
Satisfacer las necesidades y deseos de nuestros clientes, ofreciéndoles una variedad de productos exclusivos y a la moda, conaltos estándares de calidad a unos precios accesibles y con la mejor atención que un cliente se merece.
VISIÓN
Ser una empresa reconocida, distinguida, renombrada, enfocada a la elegancia y el buen servicio, gracias a la buena reputación   y distinción adquirida por nuestros productos de gran calidad siempre en contacto con la tendencia y moda, logrando así enfrentar a la competencia eintroduciéndonos en nuevos mercados de Nicaragua.
OBJETIVOS
1. Ser siguiendo los números uno en el mercado Granadino, sin dejar atrás los valores y servicios que nos caracterizan.
2. Brindar la mejor comodidad y el espacio al cliente, expandiendo la infraestructura del lugar, creando un mejor ambiente compra en el momento de la visita.
3. Comprar un local propio para las instalaciones dela Tienda.
4. Entrar en un nuevo mercado Nacional.

VALORES
 Orden
 Confianza
 Atención Personalizada
 Trabajo en Equipo
* Honestidad
 Compromiso
* Amor al Trabajo
* Respeto
 Seguridad
ESTRATEGIAS A UN CORTO PLAZO
 Crear una pagina web propia con actualizaciones constantes. CM
 Renovar o modificar la infraestructura.
 Intensificar losesfuerzos de Marketing. (Publicidad, E-Marketing)
 Dirigir nuestras ventas a todo público
 La creación de una sala café.
* Implementación de un sistema de control de inventario. TIC
* Introducción de nuevas tecnologías de vigilancia. (cámara, sensores, espejos,)
* Implementación de sistemas CRM

COMPETENCIA
* Tienda Dejavu
* Comercial Mi Favorita
* Tienda JessiFashion
* Tienda H da Moda
* Tienda El ñeco
* Tienda Milenio
* Tienda Liseth
* Tienda Maes
* Tienda Las Únicas
* Tienda Kiutys
ANÁLISIS DE LOS CLIENTES
Modalidad de compra de los clientes
* Servicio de apartado 6% (Plazo de 30 dias con deposito del 25%)
* Crédito 6% (Aproximadamente existe una cartera de...
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