Comunicacioon

✎DISCURSO
Definición
Razonamiento oral persuasivo de alguna extensión, dirigido a un público
por una sola persona.
Características
Es formal.
Debe llevar encabezamiento (saludo individual o colectivo en
orden jerárquico).
El hablante requiere ser presentado por otro individuo.
General mente el expositor se mantiene en un solo lugar.
No deben utilizarse ayudas audiovisuales.
Los gestosdeben ser muy significativos.
Organización
Redactarse con anterioridad.
Introducción debe reunir tres condiciones:
Captar la atención
Asegurar el favor y el respeto hacia el orador
Preparar el auditorio
Recomendaciones
De acuerdo con la circunstancia el
expositor puede iniciar su discurso:
Haciendo referencia al tema
o a la ocasión.
Formulando una pregunta
retórica.
Presentando unadeclaración
sorprendente.
Citando una frase o el
fragmento de un texto.
El desarrollo del discurso se
realiza tratando de mantener
el interés del público.
Para finalizar el discurso es
necesario fijar la atención del
auditorio en el tema
central y el propósito del discurso.
Algunas formas de terminar un
discurso son
Lanzar un reto o exponer una
petición.
Presentar un resumen delcontenido.
Reproducir o citar un texto.
Aportar una frase persuasiva,
ya sea para inducir a las
creencias, o a la acción.
DIALOGO
Definición
Conversación que realizan dos personas conocedoras de un tema
ante un grupo. Puede adoptar la forma de una conversación sencilla o
complete.
Características
Es espontánea.
Se emplea el lenguaje coloquial
Se utiliza especialmente para tratar temas dela vida cotidiana, juegos,
pasatiempos, sucesos importantes, obras literarias, etc.
El tema debe ser de interés general para el grupo y no solamente para
los participantes en él dialogo.
La realizan dos personas ante un grupo.
Los participantes no deben
Olvidarse del auditorio que los escucha.
Iniciar o terminar la conversación sin emplear fórmulas de
saludo y cortesía.
Permanecer largorato silenciosos.
Hablar por hablar o hacerlo sin corrección.
Perder la mirada en actitud de desinterés, en vez de mirar de
frente al interlocutor.
ENTREVISTA
Definición
Es una forma de comunicación oral de persona a persona, o ser con
varias a la vez, que requiere la presencia física de los participantes.
Características
Los temas no suelen ser ocasionales.
EL fin es obtener informaciónsobre algún asunto de interés.
Los temas se relacionan con los propósitos de la entrevista.
Recomendaciones
Preparar con anticipación las preguntas.
Alentar al entrevistado para que hable.
Resumir y reflejar los sentimientos expresados por el interlocutor.
Repetir palabras del entrevistado para indicarle que nos
gustaría que hablase de un punto determinado.
Pesar las alternativas, deforma que el entrevistado reflexione
acerca de su problema y llegue a una conclusión que sea
suya.
Tipos de Entrevista
Dirigida
Se efectúa con base en preguntas y respuestas orales
o mediante un cuestionario.
Persigue información para el entrevistador.
No dirigida
El entrevistador alienta al entrevistado a que exprese
sus propios pensamientos con gran libertad.
De presión
Se utilizan laspreguntas de forma brusca a fin de
que el entrevistado se confunda y cede.
Mixta
Es la combinación de dos o más técnicas de las
antes citadas, según el objetivo que se persiga.
En el transcurso de la entrevista se deben evitar
Las preguntas indiscretas.
Los juicios prematuros.
Las discusiones.
Los consejos.
DISCUSIÓN
Definición
Intercambio "cara a cara" entre personas que poseen uninterés
común para discutir un tema, resolver un problema o tomar una
decisión.
Características:
Cooperativa
Dinámica:
Puede haber cambio de opinión.
Decisiones se toman por acuerdo o consenso.
Informal:
Usualmente las reglas no son fijas para el número
de hablantes o límite de tiempo. Busca la mejor solución.
Tono de conversación.
Clima democrático.
Se realiza en grupos de 6 a 20...