Comunicación asertiva en el docente

¿Cuántas veces nos hemos sentido motivados por algún maestro que practica la dialogicidad, o bien, frustrados por el autoritarismo y la falta de entendimiento de los profesores? Esas situaciones sonde relación interpersonal, ya que el salón de clases es un espacio en el que se dan relaciones interpersonales, intrapersonales y grupales donde entran en juego las ideas de los involucrados acercade la comunicación y que algunas veces propician progresos y otras conflictos. Es entonces que el maestro surge como una figura de mediación aunque, desafortunadamente, en ocasiones desorienta o creaconflictos en la relación del grupo.

El presente trabajo se basa principalmente en el docente y la manera en la que se comunica, pues es quien actúa como mediador en situaciones de conflictoy guardián del orden y respeto en el aula.

La comunicación entre el profesor y el alumno es esencial cuando surge alguna duda, problema o simplemente en el intercambio de información; laforma en la que estos mensajes son enviados influye en el tipo de relación que se creará entre el docente y el alumno, y es en ese momento donde entra la comunicación asertiva. Aguilar (1987), señalala asertividad como la habilidad para transmitir y recibir los mensajes de sentimientos, creencias y opiniones propias o de los demás de una manera honesta, oportuna, profundamente respetuosa y queademás tiene como meta fundamental lograr una comunicación satisfactoria hasta donde el proceso de la relación humana lo haga necesario.

Con base en lo anterior, el maestro debe reconocer elestilo de comunicación que emplea en el aula y cómo ésta beneficia o perjudica el aprendizaje y la dinámica grupal.

Fragoso (1999) explica que los maestros son asertivos cuando tienen claraslas expectativas y las siguen con las consecuencias establecidas, entonces, los alumnos tienen dos opciones, acatar lo establecido con anterioridad o afrontar la consecuencias. Lo anterior crea...