Comunicación Asertiva

La Comunicación Asertiva:
La asertividad es la capacidad que tienen los seres humanos de expresar sus sentimientos, ideas y opiniones de manera libre, clara y sencilla, comunicándolos en el momentojusto y a la persona indicada. La asertividad es tener la capacidad necesaria de desenvolverse eficazmente en un medio social y laboral normalizado.
La asertividad es la forma de expresión verbal yno verbal mediante la cual se expresa lo que el individuo, la persona quiere necesita decir, tomando en consideración el momento apropiado, el lugar adecuado, la forma adecuada o apropiada, lapersona apropiada con el propósito de que se entienda lo que está sucediendo, su impacto y posibles consecuencias.
La comunicación asertiva implica responder sin agresividad, respetando a la otra persona,al mismo tiempo que te niegas a hacer algo que no deseas hacer o que consideras injusto. No levantas la voz, no muestras ira, y tratas de resolver el conflicto teniendo en cuenta los deseos de ambaspartes, buscando compromisos y soluciones, en vez de pretender simplemente salirte con la tuya. Ser asertivo significa que se respeta a sí mismo y que estamos dispuestos a expresarnos, a no dejarnosavasallar, pedir lo que nos corresponda y hacer valer nuestros derechos. También significa que se es consciente de los derechos de los demás y los respetamos. La comunicación asertiva no es nidemasiado agresiva ni demasiado pasiva. La persona asertiva no recurre a la agresividad ni a comportamientos agresivo-pasivos, suele tener confianza en sí misma y una buena autoestima.
Cuando no somosasertivos tendemos a reaccionar de dos formas:
Sumisión: cuando cedemos, nos dejamos someter y no hacemos valer nuestros derechos.
Agresividad: reaccionamos con gritos, insultos y amenazas para hacervalor nuestros derechos.
Lenguaje asertivo.
El Lenguaje Asertivo es aquel lenguaje que tiene como característica principal la de expresar lo que realmente uno piensa y desea de un modo directo,...