Comunicación Del Líder Resonante

Páginas: 18 (4370 palabras) Publicado: 10 de julio de 2012
COMUNICACIÓN DEL LÍDER RESONANTE

Hace algunos años Richard Boyatzis publicó un libro titulado “Liderazgo Resonante”, donde utiliza el término “resonancia” como aquello que permite potenciar los sentimientos positivos de tus equipos; así, un líder resonante sería aquel que “se mueve y los demás se mueven sin tener que hablar de ello”. Como manifiestan los autores, estos líderes se conviertenen “atrayentes emocionales” que ejercen una gran influencia sobre el cerebro emocional de las personas a quienes lideran.

R. Boyatzis, D. Goleman y A. McKee (2002) señalan: “un líder produce resonancia, es decir, el clima emocional positivo indispensable para movilizar lo mejor del ser humano”. “El líder expresa sinceramente sus propios valores y sintoniza con las emociones de las personas quele rodean”.

No basta tener una capacidad intelectual alta, dice D. Goleman en su libro “Inteligencia emocional”, sino que depende en gran medida de la capacidad que se tenga para controlar nuestras reacciones emocionales.

Los líderes resonantes son personas capaces de contagiar a los miembros de organización, estimularlos y movilizarlos, canalizando las emociones de cada una de las personas,provocando un clima favorable a la organización.

El líder resonante, tiene la habilidad de conciliar las características de todos los estilos de liderazgo (visionario, coaching, afiliativo, democrático), cada uno de los estilos se basa en un conjunto de competencias emocionales diferentes según sea el caso, manteniendo siempre una conexión con sus seguidores prolongando el tono emocionalpositivo.

Los líderes resonantes deben cosechar la capacidad que tienen para sintonizar con sus propios sentimientos y con los sentimientos de los miembros del grupo para lograr el éxito personal y el buen desempeño empresarial.

Líderes disonantes
Los líderes disonantes que contagian las reacciones emocionales negativas propagan, irritabilidad, molestia, resentimiento, incomodidad, depresión,tristeza, ansiedad, estas emociones son transmitidas a los demás miembros y dificultan el trabajo y la atención a los objetivos fundamentales.

Los líderes disonantes crean una cultura de las organizaciones en que se expresan discusiones, esfuerzos desunidos, rumores, piñas (subgrupos) desaliento, actitudes en contra del trabajo, aumento de la movilidad laboral, bajo prestigio de lasorganizaciones, amenaza y coacción, que dificultan la sinceridad de sus subordinados.

El cambio
En este mundo globalizado donde la palabra orden llama cambio, todo es fugaz, etéreo, el equilibro entre estabilidad y cambio es fundamental para el desarrollo, D. Goleman (2002) comenta: “Cuanto más sintonizada se halle la realidad con el ideal, más duradero será el cambio. Esta “sintonización” de la realidadcon el ideal es el que crea el marco de referencia más adecuado para superar la disonancia y configurar un grupo emocionalmente inteligente, resonante y eficaz”.

La transformación de una organización requiere cambiar todo, la tecnología, los métodos, la cultura organizacional, la realidad emocional y las normas de la empresa, es decir, comunicaciones, relaciones interpersonales, lo que laspersonas hacen juntas y el modo en que lo hacen. D. Goleman plantea para ello un liderazgo emocionalmente inteligente en todos sus niveles que permita que sus líderes afronten directamente la realidad.

Características del líder resonante
El líder resonante tiene las siguientes características:
Lograr mantener un control emocional adecuado para lograr el éxito personal y empresarial.
Establecerun fuerte contacto emocional con su equipo; una adecuada combinación entre la cognitivo y afectivo entre el corazón y la razón.
Establecer empatía con su equipo de trabajo de forma eficaz y creativa.
Los líderes tienen que ser auténticamente resonantes.
Transmitir a los demás, respeto, confianza y sinceridad; los líderes emergen desde la autenticidad.
Examinan automáticamente a las...
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