Comunicación Intercultural

Páginas: 6 (1372 palabras) Publicado: 17 de octubre de 2012
Comunicación intercultural en un mundo globalizado

El desarrollo que han tenido los nuevos medios de comunicación ha acelerado el proceso de globalización y ha dado las condiciones idóneas para la gesta de una sociedad altamente interconectada (Chen, 2012). La comunicación intercultural se halla en un mundo globalizado, en el que actores sociales de diferentes culturas establecen diálogospromovidos por la revolución tecnológica. En este ensayo se hace una revisión teórico-literaria de la comunicación intercultural, la globalización y la relación entre estos dos elementos.

La globalización, según Steger (2009) se refiere a “la expansión e intensificación de las relaciones sociales y la consciencia colectiva en un tiempo y espacio mundiales” (p. 3). Para Guo-Ming Chen (2012), es “unproceso social en el cual disminuyen las limitaciones que impone la geografía en acuerdos sociales y culturales y la gente se hace cada vez más consciente de esta disminución” (p.3). Ambas definiciones coinciden en la consideración de la globalización como un proceso que necesita de la concientización de la gente para producirse. Por su parte, Sun Youzhong agrega la noción de poder al concepto,señalando que la globalización consiste en “un conjunto de procesos que transforman la forma de organización y actividad humana a patrones transcontinentales o interregionales de actividad, interacción y sobre todo ejercicio del poder” (p.18).

La caracterización propuesta por Chen (2012) destaca cinco rasgos básicos de este proceso. Primero, es un proceso dinámico causado por el enfrentamientocontinuo entre identidad cultural y diversidad cultural o entre localización y universalización. Segundo, es un proceso generalizado porque penetra en todas las áreas de la vida humana e influencia la manera de vivir, pensar y comportarse. Tercero, es un proceso de interconexiones. Todos los componentes se conectan conformando redes. Cuarto, es un estado de hibridación cultural que permite elintercambio cultural y provoca la disolución paulatina de las fronteras humanas. Finalmente, la globalización aumenta el poder individual a través de la expresión en nuevos medios, construyendo un mundo más plural.

El surgimiento de las nuevas tecnologías parece ser un punto clave en el desarrollo del proceso de globalización, en tanto provee un espacio de intercambio global.
“Las redes (…) cadavez más le permiten a los individuos comunicarse más allá de las fronteras de sus hogares. De esta forma, lo privado y lo público están conectados no sólo uno con el otro, sino que crean nuevos espacios públicos y privados virtuales, más plurales… (Rantanen, 2008, p. 33).

Hansen (2006) aporta otro concepto importante para entender la globalización: el concepto de mediación, que abarca elestudio de la tecnología, la producción de contenidos y su uso en los medios de comunicación masiva, así como la influencia de estos medios en el desarrollo de conexiones globales más allá de los países. De este concepto se desprende otro punto importante: la comunicación intercultural que surge del contacto e intercambio de información entre individuos de sociedades con identidades culturales distintas(Youzhong, 2011).

En este contexto de intercambio global, se generan condiciones para que la comunicación entre personas de distintas culturas se produzca. La comunicación intercultural que plantea la búsqueda de formulas que eliminen los desacuerdos u obstáculos entre los interlocutores de culturas diferentes; busca que se puedan compartir experiencias, participar en actividades conjuntaspara hacer una vida más rica y variada en significados (Youzhong, 2011).

La competencia intercultural es la habilidad de cambiar el conocimiento, actitudes y comportamientos para ser flexible ante otras culturas (Alred & Byram, 2002). Agregan Huan, Rayner & Zhuang (2003), que una persona con competencias interculturales podrá desarrollar una herramienta clave para la vida en un mundo...
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