Comunicación Interpersonal

erpersonalCAPITULO I

1.1 COMUNICACIÓN. (Figura 1.)

* Concepto:
Su enfoque definitorio resume a la comunicación como: “la relación comunitaria humana consiste en la emisión-recepción de mensajes entre interlocutores en estado de total reciprocidad, siendo por ello un factor esencial de convivencia y un elemento determinante de las formas que asume la sociabilidad del hombre”.Carlos Fernández considera que la comunicación aplicada a nivel de organizaciones u organizacional, reviste un carácter natural, cualquiera sea la embargadura, deduciendo que no puede existir una organización sin comunicación, representando netamente el alma de la misma.
Conceptuándola como un conjunto de técnicas y actividades que buscan la fluidez de mensajes entre los miembros de unaorganización, así como entre ésta y su medio, afectando opiniones, actitudes y conductas, tanto en los receptores internos como externos a la misma, para alcanzar con la mayor eficacia sus objetivos, basándose en la investigación para lograr las oportunidades en las distintas áreas en función del conocimiento de las problemáticas y la distintas necesidades.
A nivel gerencial su eficacia va determinar laeficiencia, tanto para la solución de problemas, como para el fortalecimiento de las relaciones entre quienes la conforman, estructurando así la planificación y el control.
Comunicación e integración, representan la esencia del desarrollo para una estructura organizacional.

Proceso dinámico entre individuos y/o entre grupos, que mediante un intercambio informativo sirve para establecer lacomprensión o un estado de comunidad. La estructura de este proceso es expresión de las relaciones que median entre los participantes de la comunicación.

1.2 COMPONENTES DEL PROCESO COMUNICATIVO. (Figura 2)
Para que haya una comunicación, es imprescindible que se respeten los elementos de la comunicación.
1.2.1 Fase de Producción:
El proceso de comunicación es un proceso bidireccionalque tiene una serie de pasos relacionados con el emisor y el receptor, que son los principales participantes en el proceso. El éxito del proceso de comunicación depende en gran medida la selección adecuada del medio de comunicación. Por otra parte las medidas se logran el nivel de precisión que se requiere para garantizar el transporte sin problemas de todo el proceso. 

Laprimera fase implica que el remitente conseguir una idea sobre el envío de un mensaje. Después de comprobar la viabilidad de la idea de que mute en un mensaje de pleno derecho, el remitente evaluar los resultados en contra de la idea y sería ir cualquier manera los resultados sugieren que tomar. 

En segundo lugar, el emisor codifica la idea en un mensaje que pretende enviar a un receptor. La precauciónque ha tomado durante este paso es asegurarse de que el receptor no hacer frente a cualquier dificultad en descifrar el mensaje después de que lo recibe. 

La etapa central del proceso es el envío del mensaje del emisor al receptor que es la fase más crucial del proceso de comunicación. El factor que realmente hace que la fase tan importante es la elección del medio por el cual se decideel mensaje a enviar. 

Los últimos tres pasos implican el receptor con el cuarto paso incluyendo la recepción del mensaje por el receptor. Luego viene la quinta etapa, donde el receptor decodifica el mensaje y desarrolla su propia comprensión de la misma. Posteriormente se envía una retroalimentación al emisor, dependiendo de la compatibilidad entre el significado real del mensaje y elreceptor de la interpretación de la de él.

1.2.2 Fases de Comprensión:
Las seis etapas del ciclo de comunicación son los siguientes: 
pensamientos obtener o dar (a veces llamado "el fin") 
Tenga en cuenta el lenguaje corporal 
Considere la posibilidad de pensamientos de la otra persona 
Escuche las respuestas 
Entender las respuestas 
Obtener o dar ideas 

Note cómo...