comunicación interpersonal

Comunicación interpersonal Características de la comunicación interpersonal
Socorro Fonseca señala, en su libro de Comunicación Oral (2000), que la comunicación interpersonal ha sido objeto demúltiples esfuerzos por ser definida y sobre todo caracterizada a fin de entender su naturaleza e importancia para los seres humanos.
Siguen siendo materia de múltiples congresos las amplias discusionessobre si sólo se considera comunicación interpersonal la que se da cara a cara o persona a persona, o si el hecho de que se utilice un medio de comunicación modifica o no la esencia del fenómeno. Lo quepodemos afirmar, es que sí importa el nivel de identificación de los participantes y el nivel de cercanía o intimidad que se establezca en este tipo de comunicación oral.
Ronald B. Adler (1995)señala que en la comunicación interpersonal tratamos a las personas como individuos, mientras que en la comunicación impersonal los tratamos como objetos. La comunicación interpersonal se refiere a lacalidad de la interacción entre los individuos (cara a cara). Esto significa que no toda interacción entre dos personas es interpersonal. Por ejemplo, cuando llegamos a una oficina administrativa aelaborar algún trámite, nuestra comunicación será meramente impersonal; sin embargo, si en ese departamento trabaja alguna persona con la cual guardamos una relación de amistad o compañerismo, lainteracción se volverá un evento de comunicación interpersonal.
Las características de la comunicación interpersonal son:
Diádica: porque se da recíprocamente entre dos o más personas. Esta característicavariará de acuerdo con la situación y el número de participantes y se considerará más personal cuando se da de uno a uno.
Espontánea: porque surge naturalmente, casi siempre sin planeación. Su eficienciadepende de la flexibilidad y de la sensibilidad de la fuente y del receptor para lograr la identificación, la confianza y empatía.
Variable: porque es afectada constantemente por diversos...