COMUNICACIÓN INTRAPERSONAL
INTERPERSONAL
Prof. CLEOPATRA O. LESCANO TIZNADO
Concepto de comunicación interpersonal
“Es
el proceso que ocurre entre una fuente-emisor y un receptor que están
enviando y recibiendo mensajes en una transacción continua. Es el hecho de
hablar cara a cara en un nivel de interacción persona a persona” (GERALD R.
MILLER)
Este
tipo de comunicación se da persona a persona, cara acara. Los
mensajes verbales y no verbales son enviados y recibidos de manera continua,
en tanto que hay influencia recíproca de la conducta de los participantes del
proceso comunicativo. Aquí se intercambian constantemente papeles.
Esta
comunicación nace como acción vital del ser humano, permite compartir
ideas y refleja la capacidad del hombre de simbolizar lo que ve y siente de su
entorno, através de un lenguaje que propicia el acercamiento entre personas.
La comunicación interpersonal tiene un propósito social y utilitario. Social
porque surge por la necesidad de comprendernos y entendernos como
sociedad. Utilitario ya que existe una intención de las personas para la
comunicación (Socorro Fonseca Yerena).
Características de la comunicación interpersonal
Diádica.
Se darecíprocamente entre dos personas como forma
clásica de comunicación entre humanos. De acuerdo con la situación y
el número de participantes, se considera la interacción más personal;
es decir, uno a uno.
Espontánea. Surge naturalmente, mayormente sin planificarla. Su
eficacia depende de la flexibilidad y sensibilidad de la fuente y del
receptor para lograr identificación, confianza y empatía.
Variable. Esafectada constantemente por factores internos de las
personas quienes llegan a cambiar sus pensamientos, actitudes,
comportamiento, etc; y, externos, al enviar y recibir mensajes en
diferentes contextos y situaciones.
Única. Los mensajes son individuales, únicos, tanto en aspectos no
verbales como en el contenido verbal. La expresión racional y
emocional de los mensajes cobra significación parael emisor y receptor
en un contexto determinado y en un tiempo irrepetible.
Dinámica. Es un intercambio continuo de mensajes entre emisor y
receptor; ya sea verbal o no verbal.
Niveles de interacción (watzlawick, beavin y jackson)
INTERACCIÓN
SIMÉTRICA. Es la relación basada en la
igualdad. Ocurre entre personas con los mismos rangos,
grupo, condición física o intelectual , estatus, etc. Losparticipantes se tratan como iguales, reflejando abierta y
mutuamente sus conductas. Se da la convivencia cómoda.
Implica estar presentes. La interacción aquí podría reducirse
por falta de contacto personal o presencia.
INTERACCIÓN
COMPLEMENTARIA. Se basa en diferencias
de los participantes, generalmente uno es superior a otro. Las
diferencias pueden ser de cualquier índole: física,intelectual,
de estatus social o lingüístico, etc. Los participantes se tratan
con reserva. A medida que las diferencias se manifiestan, la
interacción es negativa (patrones y subordinados)
Factores que motivan el desarrollo de las
relaciones interpersonales
LA AUTORREVELACIÓN
Es la información “personal y privada” que el individuo no revelaría a
cualquier persona que le preguntara. Se comparteinformación privada
y personal acerca de uno mismo con los demás. Incluye toda la
información que un individuo comunica a otro en torno a su persona; lo
que permanece oculto a los ojos y oídos de los demás a menos que el
individuo desee revelarla.
La mayoría de personas se resiste a compartir información personal con
personas relativamente desconocidas.
CARACTERÍSTICAS:
•
Riesgo yvulnerabilidad, porque la información privada se comparte a
sabiendas de que quien la recibe podría utilizarla para dañar al emisor.
Proporcionar información íntima a otros incrementa su poder sobre
nosotros, haciéndonos vulnerables.
•
Antes de llegar a la autorrevelación la persona debe estar segura de
que su interlocutor trataría el asunto con honradez y prudencia;
que no va a usar la información para...
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