COMUNICACIÓN NO VERBAL


TRABAJO SOBRE LA COMUNICACIÓN
NO VERBAL (CNV)





CAMILA ALEJANDRA ROZO LADINO
041131163
1-A-DIURNO




TEATRO
FACULTAD DE DERECHO




UNIVERSIDAD LIBRE
OCTUBRE DE 2013


1. DEFINICIÓN
A la hora de definir la comunicación no verbal debemos saber que este concepto es susceptible de múltiples interpretaciones. Randall P. Harrison dice que “la comunicación no verbales el intercambio de información, a través, de signo no lingüísticos; Julius Fast considera que lenguaje del cuerpo puede comprender cualquier movimiento, reflexivo o no, de una parte o totalidad del cuerpo que una persona emplea para comunicar un mensaje emocional al mundo exterior” 1.
Según Miles Patterson la comunicación no verbal es entendida como “el envío y/o recepción de información einfluencia a través del entorno físico, la apariencia física y la conducta no verbal”2. El investigador norteamericano Mark Knapp considera que el término no verbal “se utiliza para describir todos los acontecimientos de la comunicación humana que trascienden las palabras dichas”.3
2. ELEMENTOS QUE INTERVIENEN ELLA
“CARACTERÍSTIAS FIJAS
A. El diseño y la disposición del espacio
Los contenidosen nuestros espacios ayudan a definir quiénes somos y qué se puede esperar dentro de ese escenario. Por ejemplo, las fotos, los diplomas, las pinturas y otros objetos reflejan la experiencia personal, las actitudes y nuestros intereses. A veces, el visitante puede hacerse una mejor idea de qué esperar del anfitrión.
B. La apariencia física:
, buen consejo para aplicarlo respecto a lasopiniones que nos formamos de los demás. Desafortunadamente, este componente presenta dos problemas: 1) Queramos o no, formamos juicios automáticos; 2) se puede recabar información útil sobre los demás solo por la apariencia externa. Las clasificamos según su sexo, raza y edad; su vestimenta refleja la etnia, la clase social, la religión e incluso la ocupación laboral. Las características de laapariencia constituyen señales imperfectas pero son útiles para saber, con anticipación, cómo debemos interactuar con ellas.


CARACTERÍSTICAS DINÁMICAS

C. La distancia y la orientación:
Aquí se encuentran las interacciones en que estamos de pie en donde la conducta sufre varios cambios fluidos. A medida que incrementa la distancia entre dos personas que mantienen una conversación no verbal, laorientación del cuerpo es más directo y aumenta la frecuencia de las miradas. Por otra parte, no existe el concepto de ; es más, nuestros espacios son , porque se negocian sutilmente con otras personas y varían según el interlocutor y las distintas situaciones.
D. Conducta visual:
Existen varias formas en que la conducta visual afecta la CNV: 1) Por naturaleza, la mayor parte de la comunicaciónes visual y mirar a los demás es fundamental. 2) Los cambios en la mirada pueden modificar el significado y el impacto de una mirada. De hecho, si mantenemos la mirada hacia otra persona puede aumentar la excitación fisiológica. 3) La mirada es crucial para facilitar el intercambio de conversaciones (coordinaciones en los turnos de habla). 4) La mirada puede ser una señal de motivación e interésentre las personas.
E. Expresión facial:
Son principalmente el reflejo de nuestro estado afectivo interno y un indicador externo de las emociones y sentimientos de las personas. Un conjunto limitados de expresiones emocionales: alegría, tristeza, enfado, miedo, asco y sorpresa, parecen ser universales. Alan Fridlun propone que las expresiones faciales no son signos de expresión, sino señales deintensión, es decir, anticipan probablemente lo que una persona puede hacer; ejemplo: una sonrisa no es signo de alegría, sino una señal de voluntad de cooperar y de ser amables.
F. Postura y movimiento:
Las posturas pueden demostrar interés, respeto y abertura o todo lo contrario. Las diferencias de poder y status también pueden afectar las posturas; otro dimensión postural es el grado de...