Comunicación Organizacional Toyota

La comunicación dentro de una empresa es ejercida a través de crear una cultura que pueda identificar a todos los miembros tanto externos como internos de la organización, que cada uno de ellos sesienta parte de la empresa y se identifique con ella, crear un sentido de pertenencia. Es por eso Toyota uno de los ejemplos donde la comunicación organizacional no solo esta presente, sino que es labase para la dirección de el éxito de esta empresa. La clave del éxito de Toyota no es su modelo de negocios, ni el tener las mejores tecnologías sino la cultura de mejora continua, respeto a la gentey aprendizaje continuo que se siembra en cada miembro de la compañía, fomentando el que todos son parte esencial de Toyota y que se necesita de todos para que la empresa cumpla sus objetivospromoviendo un aprendizaje grupal continuo que les permita llegar a sus objetivos y ofrecer una ventaja competitiva a diferencia de otras empresas. En palabras de su presidente Fujio Cho
Toyota refleja loimportante y esencial de la comunicación organizacional, ya que el ADN de esta empresa es la cultura que ha creado en todos sus miembros del equipo, y es gracias a ésta que ha crecido y esta en ellugar de ahora. Los empleados deben de ser personas que se identifiquen con la cultura Toyota para poder sentirse parte de la empresa, saber que son únicos y se necesita de cada uno de ellos para lamejora de cada uno de los procesos de la compañía; al ellos ser parte de esta cultura, la cual esta bien definida en dos objetivos: mejora continua (kaizen) y respeto a la gente , trabajan con unnacionalismo y compromiso hacia la empresa, lo cual tiene beneficios para Toyota como para su autorrealización personal y lo hacen con el gusto de servir al cliente, resolver problemas y tener un continuoaprendizaje; Toyota es su segunda nacionalidad y luchan por la misión definida que marcará los objetivos en común para con la empresa. Teniendo bien plantada esta cultura, es parte de la comunicación...