Comunicación organizacional
Páginas: 4 (819 palabras)
Publicado: 29 de marzo de 2012
INTRODUCCIÓN
La comunicación organizacional tiene sus orígenes en la teoría de la organización; por lo cual desde esa perspectiva teórica recuperamos esta área de conocimiento. Los primerosestudios sobre comunicación organizacional se ubican en 1920 con el auge de la Escuela de las Relaciones Humanas (estudios de la Western Electric Company) de Elton Mayo, en la cual la participación delgrupo informal era clave para entender los procesos organizacionales y por ende la comunicación. En primer término, retomaremos en este trabajo algunas definiciones acerca de la organización.
Lasorganizaciones son sistemas abiertos, en donde se tiene una intensa relación con el ambiente. Esto significa que las organizaciones son sistemas con actividades interdependientes, ligadas con coalicionescambiantes de participantes; los sistemas están incluidos en y dependen de los cambios continuaos y constituidos por el ambiente en los que operan.
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
El estudio delcomportamiento que tienen las personas dentro de una empresa es un reto para los gerentes y hoy constituye una de las tareas más importantes; la organización debe buscar y propiciar ambientes de armonía,cooperación y solidaridad ya que el aspecto humano es el factor determinante dentro de la posibilidad de alcanzar los logros de la organización. Ya lo analiza Montaño (2001), “reinventar la palabra, elafecto y la razón, son tres componentes básicos para la comprensión del mundo y el establecimiento de la relación con el otro”.
Al respecto, Simón (1988), menciona que la comunicación es esencial enlas formas más complejas de comportamiento cooperativo. Se producen fallas de comunicación siempre que se olvida que el comportamiento de los individuos es el instrumento con el que la organizaciónlleva a cabo sus propósitos. Heydebrand (1989), menciona que en las nuevas formas organizacionales, la comunicación en todos los canales y el procesamiento de la información son la esencia.
El...
La comunicación organizacional tiene sus orígenes en la teoría de la organización; por lo cual desde esa perspectiva teórica recuperamos esta área de conocimiento. Los primerosestudios sobre comunicación organizacional se ubican en 1920 con el auge de la Escuela de las Relaciones Humanas (estudios de la Western Electric Company) de Elton Mayo, en la cual la participación delgrupo informal era clave para entender los procesos organizacionales y por ende la comunicación. En primer término, retomaremos en este trabajo algunas definiciones acerca de la organización.
Lasorganizaciones son sistemas abiertos, en donde se tiene una intensa relación con el ambiente. Esto significa que las organizaciones son sistemas con actividades interdependientes, ligadas con coalicionescambiantes de participantes; los sistemas están incluidos en y dependen de los cambios continuaos y constituidos por el ambiente en los que operan.
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
El estudio delcomportamiento que tienen las personas dentro de una empresa es un reto para los gerentes y hoy constituye una de las tareas más importantes; la organización debe buscar y propiciar ambientes de armonía,cooperación y solidaridad ya que el aspecto humano es el factor determinante dentro de la posibilidad de alcanzar los logros de la organización. Ya lo analiza Montaño (2001), “reinventar la palabra, elafecto y la razón, son tres componentes básicos para la comprensión del mundo y el establecimiento de la relación con el otro”.
Al respecto, Simón (1988), menciona que la comunicación es esencial enlas formas más complejas de comportamiento cooperativo. Se producen fallas de comunicación siempre que se olvida que el comportamiento de los individuos es el instrumento con el que la organizaciónlleva a cabo sus propósitos. Heydebrand (1989), menciona que en las nuevas formas organizacionales, la comunicación en todos los canales y el procesamiento de la información son la esencia.
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