Comunicación para el desarrollo profesional

Páginas: 40 (9806 palabras) Publicado: 13 de marzo de 2014
HABILIDADES DE COMUNICACIÓN PARA EL DESARROLLO PROFESIONAL

Objetivo.
Al finalizar el curso los participantes habrán adquirido los conceptos y habilidades que les permitan establecer una comunicación efectiva con la finalidad de asegurar su desarrollo profesional

Temario:

I. Comunicación organizacional.
Comunicación: una habilidad básica para el desarrollo profesional
Tipos y nivelesde la comunicación organizacional
Estrategias de comunicación organizacional efectiva.

II. Fijación de metas.
Planeación estratégica y planeación táctica
Fijación de metas
Planeación, control y seguimiento de metas

III. Técnicas de oratoria.
La oratoria en la Organización
Técnica de oratoria en la comunicación organizacional
Control de situaciones: inteligencia emocional antecircunstancias difíciles
El poder de la palabra
El lenguaje no verbal
Rapport y guía.


























I. Comunicación organizacional.

En toda empresa e institución es importante el Clima Organizacional. Este se refiere al ambiente existente entre los miembros de una organización, y está estrechamente ligado al grado de motivación de los empleados e indicaaquellos aspectos de la organización que desencadenan diversos tipos de motivación entre sus miembros. 

El clima organizacional es favorable cuando proporciona la satisfacción de las necesidades personales y la elevación moral de los miembros, y desfavorable cuando la motivación es escasa ya sea por frustración o por impedimento para la satisfacción de las necesidades, entonces sobreviene la apatía,el desinterés, el descontento hasta llegar a grados de agresividad, inconformidad, etc.

Existe una estrecha relación entre motivación, percepción y comunicación. La comunicación entre las personas está determinada por la percepción que tengan de sí mismas y de las demás, en determinada situación y por la percepción del momento, expresada desde el punto de vista de la motivación. La ideacomunicada se relaciona íntimamente con las percepciones y motivaciones del emisor y del receptor.

La comunicación interpersonal constituye un área importante ya que en ella se estudian las interacciones humanas o la influencia en el comportamiento de las personas, es un área en la cual el individuo puede hacer mucho para mejorar su rendimiento y eficacia, por ello es indispensable incluir en laestrategia de comunicaciones un esfuerzo muy especial.


Comunicación: una habilidad básica para el desarrollo profesional

El ser humano es un sistema cibernético, pues al igual que todo sistema cibernético, es uno que se gobierna, (la raíz griega de cibernético es kubernets, gobierno), con base en información. Así que la información que manejamos y cómo lo hacemos determina no sólo la clase depersona que somos, sino la clase de resultados que obtenemos en nuestro trabajo o en nuestra vida privada.

De la misma manera, la calidad de la respuesta que obtenemos de los demás también está determinada por la calidad y la clase de información que somos capaces de transmitir a los demás de manera efectiva. Incluso, la vida misma, así como la integridad personal dependen en algunos momentoscruciales de la calidad y de la clase de información que recibimos y que emitimos, así como de la efectividad con que nos la transmiten o la transmitimos.

De ese nivel es la importancia de la comunicación, así que las habilidades de comunicación son de suma importancia para todos los aspectos de nuestra vida.


Tipos y niveles de la comunicación organizacional
La comunicación es un elementode gran importancia de las relaciones humanas, el ser humano por naturaleza, necesita relacionarse con otras personas para poder satisfacer sus necesidades de afecto y socialización, y esto lo logra a través de diversos medios de comunicación.

La presente investigación, pretende adentrar al lector, en el amplio ámbito de la comunicación organizacional. Es sabido por todos nosotros, y si no...
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