Comunicación persuasiva

La Comunicación Persuasiva
La comunicación persuasiva es la comunicación o reversión de opiniones, creencias o valores anteriores, o bien, la inducción de resistencia a futuros intentos depersuasión.
La persuasión existe desde que los seres humanos comenzaron su interrelación y ha servido a todas las causas, desde la más noble hasta la más vil. En sus orígenes, el concepto de persuasión seentendía exclusivamente vinculando al lenguaje, de ahí que se define la retorica clásica como el arte del bien hablar o el arte de hablar en público de manera persuasiva.

Elementos del procesopersuasivo
La eficacia de la comunicación, en el que Hovland advierte seis fases, es la respuesta/resultante (cambio de conducta) de un proceso causal que parte de un estimulo, la exposición de un mensaje(acto emisor), y requiere suscitar atención (llegar), ser comprendido (alcanzar), ser aceptado (actuar), ser retenido (permanecer).

La credibilidad de la fuente
Esta depende de su competencia ysinceridad. Los factores que afectan la manera en que el público percibe a los comunicadores pueden ser la edad, el sexo y la raza. Las dimensiones de la credibilidad de la fuente son:
La capacidado conocimiento del tema.
El carácter o grado de confiabilidad.
La compostura o habilidad para permanecer sereno y con sangre fría, especialmente en situaciones tensas y difíciles.
La extroversión,con la que se juzga si la fuente es arrojada o tímida en las transacciones de comunicación.

Atractivo de la fuente
Una fuente atractiva puede determinar que se le preste mas atención. Tambiéninfluye en el proceso de aceptación: el receptor a través del proceso de identificación puede desear pensar o actuar de la misma manera que lo hace la fuente.

Componentes de los argumentos persuasivosLa demanda: Es cualquier aclaración implícita o explícitamente establecida, que el persuasor quiere que su público acepte.
• Política de demanda
• Demanda de hecho
• Demanda del valor...