Comunicación Y Tecnología De La Información



Comunicación Organizacional

Comunicación formal e informal
La comunicación en una organización se describe como formal o informal. En primer lugar, lo formal es la comunicación que sigue lacadena oficial de mando o es parte de la comunicación requerida para realizar un trabajo. Por ejemplo, cuando un gerente pide a un empleado que termine una tarea, se está comunicando formalmente. Encambio lo informal no está definido por la jerarquía estructural de la organización. Por ejemplo, cuando los empleados platican entre sí en el comedor, al caminar por los pasillos, establecen comunicacióninformal.
Dirección del flujo de la comunicación
La comunicación organizacional puede fluir en distintas direcciones, tales como, la comunicación hacia abajo (comunicación de gerente a empleador) enesta se usa para informar, dirigir, coordinar y evaluara los empleados. La comunicación hacia arriba (comunicación de empleado a gerente) da a conocer a los gerentes como se siente los empleados consus empleos, sus colegas y la organización en general. La comunicación lateral (comunicación entre empleados) esta comunicación es necesarias a menudo para ahorrar tiempo y facilitar la coordinación.Por último. La comunicación diagonal (comunicación que pasa a través de las áreas de trabajo y los niveles organizacionales) se usa para lograr eficiencia y velocidad.
Redes de comunicaciónorganizacional
Las redes de comunicación organizacional. En primer término, la red de cadena, en esta la comunicación fluye de acuerdo a la cadena formal de mando, tanto hacía arriba como hacía abajo. Ensegunda instancia, esta la red de rueda, la cual representa una comunicación que fluye entre un líder y el resto del grupo de trabajo. Por último, la red de todos los canales, la comunicación fluyelibremente entre todos los miembros.
Entender la tecnología de la información
Los gerentes tienen el reto de mantener sus organizaciones funcionando sin problemas, mejorar continuamente las operaciones...