comunicación
1) La comunicación interpersonal Es aquella que se realiza generalmente cara
A cara, entre dos individuos o un grupo reducido de personas. Conversacionescotidianas entre familiares, o también cartas entre amigos (comunicación escrita)
2) La comunicación masiva está representada principalmente en los medios de
Difusión de información: radio,televisión, periódicos, revistas, INTERNET, entre otros.
El mensaje es enviado por un emisor y no hay respuesta inmediata, hay miles de
Receptores: viendo, oyendo o leyendo los mensajes.
3) ComunicaciónOrganizacional:
Comunicación Interna
Se refiere al intercambio entre la gerencia de la organización y los públicos internos, es decir, empleados. Su función es hacer del conocimiento de losempleados lo que piensa la gerencia y que la gerencia también sepa el pensamiento de los empleados. La comunicación interna presenta difíciles problemas en una compañía grande, ya que debe sertransmitida por conducto de varios niveles de autoridad. En la transmisión, el significado del mensaje con frecuencia es mal entendido. En ocasiones los supervisores y trabajadores no interpretan lacomunicación en el sentido de la intención de la gerencia, o ésta no está dispuesta a explicar políticas y acciones.
) Comunicación Externa
Esta tiene que ver con los públicos externos, es decir, consumidores,representantes o distribuidores, proveedores, agencias gubernamentales y legisladores, etc. Esta comunicación involucra tres elementos: el transmisor, el medio de comunicación y el receptor. Laefectividad de la comunicación depende de estos tres. Si el transmisor es incompetente o el mensaje poco claro, el receptor no entiende el significado de la señal y ha fracasado el proceso de la...
Regístrate para leer el documento completo.