Comunicación

Comunicación estrategica: Nuevos horizontes de estudio

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COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA: Nuevos horizontes de estudio

JOSÉ ANTONIO MEYER RODRÍGUEZ (COORDINADOR)

María Eva Bocco Nieto, María de las Mercedes Canceló Sanmartín, José Cisneros Espinosa, Tito Livio De la Torre Hidalgo, Martín Echeverría Victoria, María del Carmen Gómez de la Fuente, María González de Cossío Rosenzweig, GermánHennessey Noguera, Jacinta Hernández Pérez, Sandra Luz Herrera Juárez, Ruth Ildebranda López Landeros, Jorge Emmanuel Márquez Rossano, José Antonio Meyer Rodríguez, Adriana Michel Hernández, Rosa Isabel Montes Mendoza, Rocío del Carmen Moreno Sanabria, Lizy Navarro Zamora, Mariela Pérez Chavarría, Jorge Pérez Gómez y María Josefina Rivero Villar

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Comunicación estratégica: Nuevos horizontesde estudio Primera edición: 2009 Derechos reservados conforme a la ley © Fundación Manuel Buendía, A. C. © Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla © José Antonio Meyer Rodríguez ISBN: 978-607-95148-6-0

Fundación Manuel Buendía, A. C. Guaymas No. 8. Despacho 408 Colonia Roma. Delegación Cuauhtémoc México, 06700, D. F. Teléfono: (52-555) 208-4261http://www.mexicanadecomunicacion.com.mx Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla, A. C. Departamento de Ciencias Sociales 21 Sur No. 1103. Colonia Santiago. Municipio de Puebla, Estado de Puebla Código Postal: 72160. México Teléfono: (52-222) 229-9400 http//:www.upaep.mx Coordinador: Formación: Diseño de portada: Asistente editorial: José Antonio Meyer Rodríguez Clara Narváez Perafán Anay Romero Correo Esperanza NarváezPerafán

Impreso en México

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COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA: Nuevos horizontes de estudio

JOSÉ ANTONIO MEYER RODRÍGUEZ (COORDINADOR)

María Eva Bocco Nieto, María de las Mercedes Canceló Sanmartín, José Cisneros Espinosa, Tito Livio De la Torre Hidalgo, Martín Echeverría Victoria, María del Carmen Gómez de la Fuente, María González deCossío Rosenzweig, Germán Hennessey Noguera, Jacinta Hernández Pérez, Sandra Luz Herrera Juárez, Ruth Ildebranda López Landeros, Jorge Emmanuel Márquez Rossano, José Antonio Meyer Rodríguez, Adriana Michel Hernández, Rosa Isabel Montes Mendoza, Rocío del Carmen Moreno Sanabria, Lizy Navarro Zamora, Mariela Pérez Chavarría, Jorge Pérez Gómez y María Josefina Rivero Villar

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ÍNDICE
PRESENTACIÓN Abraham Nosnik Ostrowiak ........................................................................ Universidad Anáhuac, México Norte

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INTRODUCCIÓN José Antonio Meyer Rodríguez .................................................................... 13 Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla

Sustentabilidadinstitucional y comunicación estratégica .......................... 19
CAPÍTULO 1 Responsabilidad social corporativa en México: .......................................... 21 Estudio desde la Comunicación en 25 empresas del país Mariela Pérez Chavarría Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, campus Monterrey

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CAPÍTULO 2

Índice

Comunicación e incomunicación en laconfiguración .............................. 39 y deterioro de redes sociales José Cisneros Espinosa Universidad de las Américas Puebla CAPÍTULO 3 Comunicación estratégica en actas electorales: .......................................... 63 El diseño de información y sus implicaciones políticas María González de Cossío Rosenzweig Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla

Reputacióninstitucional y comunicación estratégica............................ 91
CAPÍTULO 4 La posibilidad de lo imposible: ................................................................... 92 2050, el futuro deseable para la UNAM Jorge Pérez Gómez (Coordinador) Comunidad Emergente de Conocimiento Ateneo Facultad de Estudios Superiores, Acatlán (UNAM) CAPÍTULO 5 Imagen y reputación en las organizaciones:...