comunicación

Páginas: 55 (13717 palabras) Publicado: 4 de febrero de 2015


CONTENIDO
2-. COMUNICACIÓN

2.
CONCEPTO DE COMUNICACIÓN 4

2.2 ELEMENTOS QUE INTERVIENEN EN LA COMUNICACIÓN 5

PARTICIPANTES 6
MENSAJE 6
SIGNIFICADOS 6
SÍMBOLOS 7
CODIFICACIÓN Y DECODIFICACIÓN 7
FORMA U ORGANIZACIÓN 8
CONTEXTOS 8
CONTEXTO FÍSICO 9
CONTEXTO SOCIAL 9
CONTEXTO SOCIAL. 9
CONTEXTO HISTÓRICO. 10
CONTEXTO PSICOLÓGICO. 10
CONTEXTO CULTURAL. 11
CANALES. 11RUIDO. 12
RETROALIMENTACIÓN. 14

2.3 MODELOS DE LA COMUNICACIÓN 15

MODELO ARISTOTÉLICO 17
MODELO HAROLD DWIGHT LASSWELL 20
MODELO DE SHANON 22
MODELO DE SHANNON Y WEAVER 24
MODELO BERLO 25
MODELO DE SCHRAMM 27
MODELO CHARLES OSGOOD Y WILBUR SCHRAMM 30
MODELO DE JAKOBSON 31
MODELO DE GREGORY BATESON 33
EL MODELO DE HOVLAND 34
MODELO DE KATZ Y LAZARSFELD 35
MODELO DE RILEYY RILEY 36MODELO DE MALETZKE 37
MODELO DE ROGERS Y SHOEMAKER 39
MODELO DE JOAN COSTA 40
MODELO SEMIOLÓGICO 47
MODELO INFORMÁTICO DE LA COMUNICACIÓN 47

2.4ESTILOS DE COMUNICACIÓN 48

LA PALBRA ORAL Y ESCRITA 48
LAS SEÑALES Y LA COMUNICACIÓN MÍMICA 49
SIMBOLOS CONVENCIONALES Y COMUNICACIÓN GRAFICA 51
LOS MEDIOS MECANICOS 52
COMUNICACIÓN ASERTIVA: 53
COMUNICACIÓN PASIVA: 54
COMUNICACIÓNPASIVO-AGRESIVA: 54

ANEXOS- CUESTIONARIO 55

BIBLIOGRAFÍA 65




2-.COMUNICACIÓN
2.1 CONCEPTO DE COMUNICACIÓN

Para poder comprender un concepto de comunicación tenemos que empezar por decir la definición etimológica de él. La palabra comunicación proviene del latín “comunicare” que significa “poner en común o compartir algo” pero también de la palabra comunicación viene de “comunis” y queen este solo exclusivamente significa “común” entonces así podríamos decir que la palabra comunicación es algo que cuando estamos en grupo sucede de manera natural ya que todos somos seres sociables está implícito que debemos de estar con alguien más y debido a esto se obtiene información y se comparten ideas y pensamientos con el objetivo de ponerlos en común.
Una vez ya teniendo el significadoetimológico de la palabra deberíamos de checar algunas otras definiciones de autores para ver desde una perspectiva más amplia la manera en que se entiende esta palabra desde otros puntos de vista.
Primero será de un brasileño que es uno de los autores más respetados y conocidos de la administración que es Idalberto Chiavenato, el define a la comunicación como “el intercambio de informaciónentre personas. Significa volver común un mensaje o una información. Constituye uno de los procesos fundamentales de la experiencia humana y la organización social” en si con esta definición él dice que es algo fundamental en un ser vivo y que siempre se tiene que hacer en cada proceso tanto también en la las organizaciones como ya sabemos dentro de ella se tiene que tener una comunicación saludable.Seguiremos con Enrique Pichón Rivière que fue un médico psiquiatra suizo que posteriormente obtuvo la nacionalidad argentina él dijo que la comunicación era “La comunicación es la interacción de las personas que entran en ella como sujetos. No sólo se trata del influjo de un sujeto en otro, sino de la interacción. Para la comunicación se necesita como mínimo dos personas, cada una de las cualesactúa como sujeto” como ya habíamos dicho anteriormente es algo que se debe de hacer en grupo o dos personas mínimo lo que él dice es que no solo es la manera de persuadir o influir en las ideas de otra persona si no que haya interacción de ambas partes que significa que ambas aporten su punto de vista.
Y por último Chester I. Barnard un ejecutivo empresario y administrador estadounidense quedefinía que la comunicación era “Como el medio a través del cual la persona se vinculan en una Organización para alcanzar un fin común” en este concepto vemos que como anteriormente en una organización es esencial para lograr desenvolverse y obtener el objetivo en común y un mejor funcionamiento.
Ya viendo todo esto que fue puntos de vista del concepto de comunicación y la definición...
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