Comunicación

Comunicación
Es el proceso mediante el cual transmitimos y recibimos datos.
Los elementos que intervienen son:
Emisor
Receptor
Mensaje
Código
Canal
Contexto
Tipos de comunicación:
Oral: transmisiónde ideas por medio de palabras
Escrita: se efectúa de acuerdo a las reglas para la escritura
Formal
Informal
Ascendente: se da por la necesidad del jefe para obtener información de sus empleadosDescendente: se basa en la autoridad que tiene una persona que manda a otros
Horizontal: compartir información en un mismo nivel jerárquico
Verbal
No verbal
Técnicas de participación oral:
CharlaConferencia
Dialogo
Entrevista
Discusión
Debate
Mesa redonda
Simposio
Panel
Congreso
Foro
Seminario
Aspectos de comunicación oral:
Tono: elevación de la voz.
Velocidad al hablar: combinación de ritmo,tiempo y fluidez
Modulación: volumen que usamos al hablar
Volumen: intensidad al hablar
Pronunciación
Dicción: pronunciación exacta







Lenguaje corporal en la oficina
Hablamos mediante el cuerpo y cadamovimiento expresa sobre su personalidad. Se expresa con los clientes, comportamiento físico, encuentros informales en la oficina, gestos y en la intimidad.









Comunicación escrita
Concepto deortografía: significa escritura correcta y llevas al estudio de los signos gráficos con los cuales se representan los fonemas que son los elementos más simples de la lengua.

Usos de la coma: sirvepara señalar una breve pausa en la oración. Se usa cuando:
Cuando tenemos una enumeración
Antes y después de oraciones explicativas o incisos
En oraciones que expresan una condición
Para separarvocativos en una oración
Antes y después de adverbios, conjunciones, locuciones, aclarativos, etc.
Debe ir procedida de la palabra etc.
En textos hablados que intercalan dudas
Entre nombre de persona y suseudónimo

El punto: representa una pausa en la oración (punto y aparte), una párrafo o un texto para separar ideas (punto y seguido). También se usa en abreviaturas.
Los dos puntos: se usan para...