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Índice


1 Antecedentes de la comunicación 2
1.1Principales teorías de la comunicación 2
2 Clasificación de la comunicación 3
3 Comunicación Personal 5
3.1 Comunicación intrapersonal 6
3.2 Comunicación interpersonal 6
3.3Comunicacion interpersonal directa 7
3.4Comunicacion interpersonal indirecta 7
4 Comunicacion laboral 8










1. Antecedentes de la comunicaciónLa comunicación ha jugado un papel fundamental en la vida de los seres humanos, por lo que siempre ha estado presente en el progreso de la civilización. esta se basaba en sonidos, señales, signos
Podemos ver cómo han ido perfeccionándose los medios y las formas para llegar a un mejor entendimiento; desde:
Los sonidos de la naturaleza.
Los tambores, las señales de humo.
Los corredores degrandes distancias.
Los palos anudados.
los jeroglíficos.

Llegando a la Revolución Industrial, que con el descubrimiento de la electricidad generó como resultado los más importantes cambios sociales y tecnológicos, tales como:

La telegrafía.
El teléfono.
La radiodifusión.
La cinematografía.
El perfeccionamiento de la imprenta rotativa.
La televisión
Computadoras

1.1PRINCIPALES TEORIASDE LA COMUNICACION.

Aristóteles definió la comunicación como: la búsqueda de todos los medios de persuasión que tenemos a nuestro alcance, cuya meta principal es el logro de una respuesta determinada.
Según David Berlo (1969), nuestro objetivo básico en la comunicación es convertirnos en agentes efectivos, en resumen, nos comunicamos para influir y para afectar intencionalmente.
Enfoquesmarxistas tradicionales: La teoría político-económica de los medios de comunicación. se enfatiza la estructura económica por sobre el contenido ideológico de los mensajes. Impulsados por los intereses económicos de fondo de los propietarios, generan la necesidad de obtener beneficios a través de los medios de comunicación propiciando tendencias


2. Clasificación de la comunicación.
“Como todosistema social, una organización se constituye mediante las comunicaciones” En efecto, toda organización requiere de un adecuado sistema de comunicación.
Existen dos grandes clasificaciones de la comunicación: la comunicación interna y la externa.
La comunicación externa es aquella que se da de la organización hacia el exterior como puede ser la comunicación con clientes, proveedores,intermediarios, competencia, medios de comunicación, público en general, que puede llevarla a cabo cualquier integrante de la organización.
La comunicación interna es la que se desarrolla al interior de la organización y constituye básicamente el pilar de interacción del recurso humano. Es aquella a través de la cual fluye la información de manera interna y su importancia radica en que es un elemento deintegración.
A través de la comunicación interna se puede aumentar el sentimiento de pertenencia de los integrantes a determinada organización mejorando las relaciones laborales y logrando una integración en torno a la visión institucional. Desde esta perspectiva, por coincidir con el objetivo del ensayo, se analizará la comunicación interna para conocer sus formas y efectos dentro de la organizaciónDesde una óptica general.
La comunicación interna, basado en Llacuna y Pujol (2008), desde un punto de vista general, se puede clasificar de la siguiente manera:


En razón de sus canales y contenidos:
Formal. Es aquella que se origina en la estructura formal de la organización y fluye por los canales formales, por ejemplo correspondencia, manuales, instructivos.
. Informal. Surge de losgrupos informales y no sigue los canales formales. Puede tratar asunto incluso organizacionales. Este tipo de comunicación, por sus características suele llegar a ser más influyente que la formal. Ejemplo, chismes, rumores, comentarios opiniones.


En razón del receptor:

Individual. Cuando la comunicación es dirigida a una persona en concreto.
Genérica. Cuando va dirigida a un grupo de...