COMUNICAR DE MANERA EFICAZ
La expresión no es solo una cuestión de palabras, cuando nos relacionamos con los demás hay otros factores que influyen globalmente en como percibimos y como somospercibidos.
La entrevista de trabajo es una situación de intercambio de información que busca evaluar una serie de aspectos de uno de los interlocutores. Los profesionales de la selección son expertosen obtener esta información y saben que se puede decir tantas cosas hablando como a través de la comunicación verbal.
Para aparecer a los ojos del entrevistador como el candidato ideal, debemos cuidarambos aspectos de nuestra comunicación.
Comunicación verbal.
Nos relacionamos con la gente a través de la palabra, de modo que una buena capacidad de expresión oral resulta uno de los mejoresinstrumentos que poseemos para persuadir e influir en los demás.
Comunicación no verbal.
El comportamiento no verbal es un indicador claro de nuestro pensamiento y de nuestro estado de ánimo y, enmuchas ocasiones debemos saber controlar este lenguaje, ya que si no lo hacemos, nuestro cuerpo puede contradecir nuestro discurso.
• Mover rítmicamente los pies, mirar el reloj, removerse en lasilla o carraspear indican impaciencia o nerviosismo.
• Mantener los brazos cruzados indican una actitud defensiva.
• Mirar de reojo, sin sonreír puede señalar reserva, lejanía o duda.
• Unir lospulgares indica confianza en uno mismo.
• Acariciarse la barbilla significa evaluación, actitud critica.
• La cabeza inclinada a un lado, y los ojos muy atentos en el interlocutor señalan una escuchaactiva y atenta.
Hay que evitar: mover continuamente los pies, frotarse las manos, o jugar con los dedos, cambiar de postura sin parar, no mirar a los ojos del interlocutor o gesticular de formaexagerada.
Hay que potenciar: adoptar una postura corporal relajada, sentarse cómodamente, mirar a tu interlocutor de frente, sonreír de forma franca, utilizar las manos para acompañar tu discurso....
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