Comunicasion No Verval
Habitualmente para comunicarnos utilizamos una serie de elementos que apoyan nuestras ideas y le dan significado a lo que expresamos. Estos factores se enmarcan dentro de loque no es verbalizado por el lenguaje hablado. Son los que se presentan a continuación:
Mirada: la mirada se define como el mirar a la otra persona en o entre los ojos, o más generalmente, en la mitadsuperior de la cara. La mirada es única en el sentido de que es tanto un canal (receptor) como una señal (emisor). Es decir, indica que estamos atendiendo a los demás, se emplea en la percepción delas señales no verbales de los demás.
Expresión facial: la cara es el primer sistema de señales para mostrar las emociones, además de ser el área más importante y compleja de la comunicación no verbaly la parte del cuerpo que más cerca se observa durante la interacción.
La expresión facial juega varios papeles en la interacción social humana:
* Muestra el estado de ánimo de un interactor,aunque éste puede tratar de ocultarlo
* Proporciona una retroalimentación continua sobre si comprende, se está sorprendido, se está de acuerdo, etc., respecto a lo que se está diciendo.
*Indica actitudes hacia los demás.
* Puede actuar de metacomunicación, modificando o comentando lo que está diciendo o haciendo al mismo tiempo.
Las tres regiones faciales que utilizamos paraexpresarnos son:
* Frente y cejas
* Ojos y párpados
* Parte inferior de la cara
Sonrisa: la sonrisa puede tener un gran impacto sobre la calidad de nuestros intercambios: puede suavizar un rechazo(sonreír cuándo se llega tarde a una cita), comunicar una actitud amigable y animar a los demás a que te devuelvan la sonrisa.
Postura corporal: la posición del cuerpo y de los miembros, la formacómo se sienta una persona, cómo está de pie y cómo pasea refleja sus actitudes y sentimientos sobre sí misma y su relación con los otros. Categorías posturales:
* Acercamiento
* Expansión...
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