Comunicasion

TECNOLOGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE CHIMALHUACAN
Organismo Público Descentralizado del Gobierno de Estado de México
SUBDIRECCION ACADEMICA
JEFATURA DE LA DIVISION DE LA LICENCIARURA EN ADMINISTRACION

| Alumno: josue omar luz arias
|
| Grupo: 3LA11 |
| Fecha : 29 de octubre de 2010 |
| Profesor: Lic. . Héctor J. Salazar G. |
Curso:Comunicación Organizacional | Unidad : Tres, Cuatro Y Cinco |
| Tema : Fundamentos de las relaciones públicas, Imagen corporativa y Públicos de las relaciones públicas |
Bibliografía : 1. Scott M. Cutlip, Allen H. Center, Glen M. Broom, Relaciones Publicas Eficaces,(2° Edicion) Ediciones Gestión 2000, 2006ISBN 8496426971, 9788496426979 2. Antonio Castillo Esparcía, Relaciones públicas. Teoría e historiaEditorial UOCISBN8497888170, 9788497888172 3. http://www.rrppnet.com. 4. Joaquín Sánchez Herrera, Teresa Pintado, Imagen Corporativa ESIC Editorial ISBN 8473565940, 9788473565943 |

* ANTECEDENTES
Unidad 3 Fundamentos de las relaciones públicas
3.1 Antecedentes Relaciones Públicas
3.2 Concepto Importancia Relaciones Publicas
3.3 Función Relaciones Publicas
3.4 EstructuraFunción Relaciones Publicas
3.5 Relación con otros Departamentos Relaciones Públicas
3.6 Responsabilidad Social Relaciones Publicas
Unidad 4 Imagen corporativa
4.1 Concepto Imagen Corporativa
4.2 Elementos Imagen Corporativa
4.3 Diseño Imagen Corporativa
Unidad 5 Públicos de las relaciones públicas
5.1 Públicos Internos
5.2 Públicos Externos
5.3 Políticas para Diferentes Públicos5.4 Usos de Medios de Comunicación
5.5 Técnicas de Recopilación de Información de Públicos
5.6 Información a Ofrecer a Públicos
* OBJETIVO:
El propósito de la unidad 3 , 4 y 5 es conocer el papel que desempeñan las relaciones publicas dentro de las organizaciones y la comunidad, así mismo explica que es el publico y los tipos de este como lo son los públicos internos y los externos,explica a detalle lo que es la imagen corporativa y las partes que la integran a esta y el impacto que causa en la comunidad o dentro de la organización y proyectar una imagen positiva hacia la empresa o institución que manejen las relaciones publicas para proyectarse con el público en general u otras empresas o instituciones con el fin de crear relaciones de cordialidad y una comunicación paraplanificar , emitir información entre ellas , y así mismo integrar a los empleados o bien a los clientes con el fin de que la empresa sea productora de bienes y servicios que cubran las necesidades en general de los individuos que tengan una relación con esta.
* PROCEDIMIENTO:
Para la elaboración de este trabajo averigüe en el libro de Relaciones Publicas Eficaces de los autores Scott M.Cutlip, Allen H. Center, Glen M. Broom , donde da una amplia introducción a las relaciones publicas mencionando conceptos , importancia y el impacto que esta tiene en una sociedad o bien con otras organizaciones , y da una pauta al concepto concreta a la relación que tiene con otros departamentos en el ámbito administrativo , en incluso habla un poco de lo que es la imagen corporativa para la empresa ,ahora bien para los temas de la unidad cuatro me fue de gran utilidad un portal de internet que se enfoca en su totalidad a las relacione públicas , el marketing y la imagen corporativa o publicitaria de una organización o institución y del libro de los autores Joaquín Sánchez Herrera, Teresa Pintado , imagen corporativa que de manera más detallada explica lo que es la imagen corporativa etc.…Por último con base a la información obtenida en los libros y pagina web mencionado anteriormente concluí la unidad cinco , e indague en un libro mas llamado “relaciones publicas : teoría e historia “ del autor Arturo Castillo , en el cual menciona temas como los tipos de públicos , da ejemplos de los mismos , el uso de medios en este caso los de comunicación para difundir las relaciones...