comunicasion

Patología de la comunicación

El hombre es el primer elaborador de información merced a su inteligencia
Reiteradamente hemos apuntado que el aspecto más trascendente de la comunicación es que el mensaje llegue al receptor (ser quien recibe la información) y origine el proceso de la retroacción. (el resultado)es decir modifique su conducta.
En entorno a esto el RUIDO y las INTERFERENCIAS enmedio de la comunicación, llamada por algunos psicólogos BARRERA como consecuencia nace la PATOLOGIA DE LAS COMUNICACIONES cuyas manifestaciones causan INTERRUPCION o IMPEDIMENTO a la comunicación.
Esto trae consigo varias connotaciones(sinónimo de conllevar sufrir cosa adversa o penosa)
-Puede haber deformaciones o desviaciones de origen(es decir del emisor)
-Pueden aparecer en algunas o envarias de las fases del flujo comunicativo(es decir al momento de realizarse la comunicación a ya BARRERAS en varias ocasiones)
-Las fallas en los canales por deficiencia o sobrecarga(ocurre mas frecuentemente en los medios de comunicación ya sean : radio,tv,internet,etc)
-O por no resultar el medio adecuado(es decir el lugar donde se desarrolle la comunicación)
Las dificultades que presenta lapercepción complejidades todas en cuyo estudio se coligan varias disciplinas:
Psicológico:Todo aquello que se refiere a la conducta de los seres
Sociología:Ciencia que trata de la estructura y funcionamiento de las sociedades humanas.
Semántica:Perteneciente o relativo a la significación de las palabras
Todos los autores en la materia de comunicaciones han tratado de encontrar la soluciónLos elementos que conforman la comunicación son cada uno clave para su desarrollo veamos por ejemplo:

En el mensaje:
Deben elaborarse completos, claros y correctos para que puedan ser entendidos por el receptor, puesto que esta es su finalidad.


El emisor
Falla cuando no se expresa con claridad, cuando transmite algo distinto a lo que en realidad quería transmitir, cuando se confunde,cuando olvida partes importantes de su mensaje. Cuando habla demasiado bajo o rápido.
El receptor:
En muchas ocasiones, no capta el mensaje, debido a una falla propia. Puede ser que este desconcentrado, distraído, etc.
En la comunicación existen verdaderas patologías, errores habituales que son consecuencia de la incomprensión de las reglas profesionales por parte de las organizaciones o losdirectivos

LAS BARRERAS :
Semánticas: cuando el problema esta en la significación, ACEPCION del lenguaje(Cada uno de los significados de una palabra según los contextos en que aparece)
Física: falla en las fuentes usadas para transmitir el mensaje(medios de comunicación )
Fisiológica: disfunción (alteración de la función orgánica) u otras limitaciones de la persona
Administrativas: en lasempresas X el proceso administrativo da lugar a problemas de comunicación
STUART CHASE (12 obstáculos en la comunicación ) Comenta :
-Confusión de palabras con cosas
-Confusión de hechos con conclusiones o hechos
-Juzgar las cosas con rigor de extremo ejm: sucio limpio bueno malo
-La vida ,sus problemas no admite soluciones inflexibles simples ( nos complicamos)
-El uso de palabrería vana lo quecomúnmente llamamos FLORO
-El termino ABSTRACTO(exclusión del sujeto en quien se halla cualquier cualidad.) ejm. Alta política, gran negocio


PATOLOGÍAS USUALES EN UNA ORGANIZACIÓN:

1.La falta de claridad.
Son necesarios productos que comuniquen con claridad y respondan las preguntas que el público plantea. A veces, lo que decimos no se entiende o está a años luz de las preocupaciones delos empleados o de las personas.
2. La falta de sentido de la actualidad.
Los medios tienen sus tiempos. Las noticias no pueden esperar: es decir, sólo son noticias hoy. En los medios de comunicación existen “ciclos de noticias”, generados por el interés informativo que surge en torno a eventos previstos o crisis y noticias imprevistas.
3. La dispersión.
Los mensajes pueden “orquestarse”. Hay...