comuniicacion

COMUNICACIÓN ASERTIVA
Para mejorar la interacción con otras personas simplemente lo que todos debemos aprender son
Algunas habilidades Por ejemplo:
 Identificar los estilos de comunicación que tenemos
 Identificar nuestros derechos asertivos
 Desarrollar una filosofía racional de la vida
 Aprender algunas habilidades específicas, como las siguientes:
O Defender sus derechos
OSolicitar cambios de conducta a otras personas.
O Pedir favores
O Decir cumplidos
O Decir no
O Dar una queja
O Manejar su comunicación no verbal.
O Iniciar una plática
O Establecer conversaciones
O Interactuar en grupo
O Interactuar con personas de estatus diferentes
O Conseguir amigos
O Discutir y Negociar
O Actuar en un conflicto
O Tomar decisiones
O Separarse de relaciones inadecuadasESTILOS DE COMUNICACIÓN
En nuestras relaciones interpersonales siempre existen tres maneras de enfrentar nuestras
Relaciones interpersonales:
La huida ansiosa La respuesta asertiva La respuesta agresiva
Es una respuesta en la que las personas:
Se comportan de manera
Pasiva.
Permiten que violen sus
Derechos.
Permiten que los de mas se
Aprovechen de ella.
No logran susobjetivos
Se sienten frustradas,
Infelices heridas y ansiosas.
Se muestran inhibidas y
Retraídas.
Permiten que los demás
Decidan por ellas.
En este tipo de respuesta las
Personas.
Protegen sus propios
Derechos y respetan los de
Los demás
Logran sus objetivos sin
Detrimentos de los otros.
Se sienten bien consigo
Mismos y tienen confianza.
Se muestran sociables y
EmocionalmenteExpresivos.
Deciden por sí mismos.
Aquí las personas:
Violan los derechos de los
Demás.
Logran sus objetivos a
Costa de los demás.
Son beligerantes, humillan
Y desprecian a los demás.
Son explosivas de reacción
Imprevisible, hostil e
Iracunda.
Se meten en las decisiones
De los demás.
Así si una persona se comporta de manera asertiva durante una situación determinada y suInterlocutor hace lo correspondiente existirá una buena relación interpersonal, sin embargo si uno de
Los dos se comporta de manera grosera el otro tendrá que decidir si huye o agrede.
En este curso nos enfocaremos al aprendizaje de técnicas que nos permitan la solución de conflictos
De manera asertiva.
IDEAS IRRACIONALES
Muchas personas tienen supuestos irracionales acerca de lo que es lavida que les impiden
Comportarse acertadamente y que les generan conflictos de manera frecuente, dichas ideas se
Consideran irracionales porque son irreales es decir no tienen ningún sustento en la vida real, a
Continuación revisaremos algunas de esas ideas y también comentaremos una filosofía racional
Acerca de la vida.
Filosofía Irracional Filosofía racional
Un adulto necesita de maneraabsoluta el cariño y
aprobación de sus semejantes, familia y amigos
Para un adulto puede ser deseable contar con el cariño y la
aprobación de los demás, pero si no los tiene puede seguir
viviendo y seguir sintiéndose feliz.
Hay que ser perfecto en todo lo que se hace y no cometer
errores.
Las personas usualmente cometen errores, una vez que se
cometieron lo preferible es resolverlos.Ciertas personas son malas, viles y perversas y deberían
ser castigadas
Algunas personas pueden comportarse de manera
antisocial e inapropiado, lo preferible no es castigarlas si
no enseñarles a modificar su conducta.
Es horrible cuando las personas o cosas no son como uno
quiere
Las cosas son como son, y si esto contraviene nuestros
intereses lo preferible es intentar resolver elproblema.
Los acontecimientos externos son la causa de la mayoría
de las desgracias.
A pesar de tener un control limitado sobre el exterior
podemos aprender a tener un control de nuestras
emociones.
Hay que sentir miedo o ansiedad ante lo desconocido Las respuestas de miedo y estrés dificultan reaccionar
apropiadamente ante situaciones desconocidas , lo
preferible es reservar el...