conagua

SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
4.1 Requisitos Generales
La Clínica Ruiz Laboratorios establece, documenta, implementa y mantiene un Sistema de Gestión de la Calidad y mejora continuamente sueficacia de acuerdo con los requisitos de la Norma NMX-CC-9001-IMNC-2008.
La Clínica Ruiz Laboratorios:
a) Determina los procesos necesarios para el Sistema de Gestión de la Calidad y su aplicación.b) Determina la secuencia e interacción de los procesos identificados y establecidos por la naturaleza del Servicio.
c) La Clínica Ruiz Laboratorios establece como criterio para medir la eficaciade sus procesos, el cumplimiento de los indicadores determinados para cada uno de ellos.
d) Implementa las acciones necesarias para alcanzar los resultados planeados y la mejora continua de estosprocesos.
e) La Clínica Ruiz Laboratorios realiza el seguimiento, la medición cuando sea aplicable y el análisis de estos procesos.
Estos procesos están administrados de acuerdo con los requisitosde esta norma.
En los casos en que La organización, opte por contratar externamente cualquier proceso que afecte la conformidad del servicio; La organización, se asegura de controlar tales procesos.El control sobre dichos procesos contratados externamente está identificado dentro del sistema de calidad de La organización.

REQUISITOS DE LA DOCUMENTACIÓN

4.2.1 Generalidades
Ladocumentación del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) de la Clínica Ruiz Laboratorios incluye:
a) Declaración documentada de la política y objetivos de la calidad.

b) El Manual del Sistema de Gestión dela Calidad.

c) Los procedimientos del SGC que son requeridos por la norma NMX-CC-9001-IMNC-2008 se encuentran referenciados en la Lista Maestra de Documentos CRL-CA-PG-001-1, como ProcedimientosGobernadores.

d) Los procedimientos requeridos por la Clínica Ruiz Laboratorios para asegurarse de la eficaz planificación, operación y control de sus procesos están documentados y se encuentran...