concejo de menores

INTRODUCCIÓN

Hoy día, la globalización, la competitividad y la excelencia de una organización son los tópicos más sobresalientes, por esta razón, toda organización tiene que estar preparada para enfrentar las exigencias que este nuevo entorno requiere, y poner en marcha todas las potencialidades técnicas, físicas, tecnológicas y administrativas, para lograr sus metas y optimizar sus recursoshumanos, materiales y financieros, porque sobrevivir, ser competitivo y alcanzar la excelencia más que un reto, es una necesidad.

Estos factores han hecho que en las organizaciones se adapten a cambios cada vez más complejos en todas las áreas, para adoptar y adecuar las normas y procedimientos administrativos a los nuevos tiempos y contribuir al logro de sus objetivos, mediante unagerencia participativa y proactiva que facilite una visión global de la estructura organizativa, las organizaciones públicas también están inmersas en estos procesos y es necesario un cambio para lograr el propósito de la institución que es el de servir de pilar fundamental en la formación de profesionales universitarios, en virtud de un mejor aprovechamiento de los recursos y el tiempo de respuestas ala comunidad y a entes externos, para servir de ejemplo a otras instituciones y organizaciones tanto públicas como privadas.

De esta manera, este estudio estuvo dirigido a Generar un Manual de Normas y Procedimientos Administrativos para mejorar el funcionamiento del Consejo Municipal de Derechos de Niños, Niñas y Adolescentes, Municipio Dabajuro, Estado Falcón. La investigación se estructuraen cuatro fases, enunciadas a continuación:

La Fase I: Diagnóstico de las necesidades en donde se describe la situación actual del problema, la naturaleza de la investigación, el escenario o contexto de estudio, fuente de información seleccionada, técnicas e instrumentos de recolección de datos y análisis de la información. La Fase II, Factibilidad o Viabilidad, plantea la factibilidadtécnica, económica, institucional social y política de la investigación. Asimismo, en la Fase III, Diseño de la propuesta se identifica el proyecto, justificación, marco institucional, social y teórico, finalidad del proyecto, objetivos, destinatarios, el producto, plan de ejecución, costos y recursos de ejecución y la evaluación y seguimiento. En la Fase IV, Validación de la Propuesta se presenta elanálisis y la interpretación de los datos, las conclusiones y recomendaciones del estudio.



















































FASE I
 
DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES

Descripción de la Situación Actual

        A escala mundial los procedimientos administrativos y tecnológicos vienen a transformarse en rutinas que al paso deltiempo se van modificando con el desempeño mismo de las tareas cotidianas, el creciente grado de especialización, como consecuencia de la división del trabajo, hace necesario el uso de una herramienta que establezca los lineamientos en el desarrollo de cada actividad dentro de una estructura organizacional. Así pues los manuales administrativos representan una alternativa para este problema, ya queson de gran utilidad en la reducción de errores, en la observancia de las políticas del organismo, facilitando la capacitación de nuevos empleados, proporcionando una mejor y más rápida inducción a empleados en nuevos puesto.

En opinión de León (2003), a escala mundial las organizaciones están cambiando por necesidad debido al proceso de globalización y las exigencias del mercado que lasobliga a mejorar, innovar e implementar sistemas para evaluar su gestión y cumplir con las normas que le permitan ser competitivas, las cuales puedan operar con mayor calidad y excelencia garantizando así el acceso de sus productos y servicios al mercado. Asimismo Daft (2000) plantea que “las organizaciones son entidades sociales dirigidas a cumplir metas diseñadas con una estructura deliberada y...