concepciones

Clientes:


Nuestros clientes son personas de diferentes edades y gustos, es por eso que somos una empresa dedicada a complacer los gustos y las exigencias de los variados paladares denuestros consentidos clientes. Es por eso que ofrecemos crepas con distintivos ingredientes, estas son crepas acompañadas de helado, jamón, crema, cajeta, mermelada o miel.
Sabemos que nuestrosclientes varían en edades desde niños de 4 a 10 años, adolecentes de 11 a 17 años, jóvenes de 18 a 25 años, adultos 25 a 45 años y personas adultas. Debido a que son diferentes personas, diferentesgustos y edades es por esto que se le ofrece una variedad de sabores.
También nuestra empresa, no solo se ve enfocada en satisfacer los distintos gustos de nuestros consumidores, sino también nosinteresamos en el buen trato y servicio que se les ofrecerá.
Mantenerlos satisfechos por nuestra buena calidad del producto y la buena atención del servicio, es nuestro objetivo como empresa.Como empresa sabemos y comprendemos a nuestros distinguidos clientes, entendemos que ellos gusta un servicio de calidad y un trato de lo mas mejor posible donde se sientan identificados y cómodos alestar en nuestras instalaciones.

Competencia:

A pesar de que seremos la primera empresa en la localidad de Emiliano Zapata, Tabasco en ofrecer crepas de diversos sabores, no estamos exentosde la competencia a la cual podríamos enfrentar, debido que al ver que somos la única en la localidad los competidores que no existan en el momento, podrían aparecer, sin embargo no por esto nosaferramos a lo viejo sino más bien estamos abiertos a nuevos cambios sólo si son necesarios.

Ser un buen competidor significa esforzamos mas y lograr mantenernos como “la numero uno en la preferenciade nuestros clientes”.

Una de las estrategias que emplearemos son los medios de comunicación, nuestras promociones son herramientas las cuales utilizaremos sutilmente para persuadir al cliente....