concepros basicos de mercadotecnia

Conceptos básicos de la Mercadotecnia

► Mercadotecnia: Es el proceso que consiste en plantear y ejecutar la concepción, precio, promoción, y distribución de ideas, bienes, servicios,organizaciones y eventos para crear y mantener relaciones que satisfagan los objetivos individuales y organizacionales. (American Marketing Association)
 Producto: Cualquier cosa que se pueda ofrecer a unmercado para atraer la atención para su empleo a su consumo, que podría satisfacer un deseo o una necesidad. Incluye objetos físicos, servicios, personas, lugares, organizaciones e ideas (Philip Kotler). Articulo:

• Marca: Es un nombre, termino simbólico o diseño que sirve para identificar los productos o servicios de un vendedor o grupos vendedores y para diferenciarlos de los competidores.• Envase / Empaque: Se define como cualquier material que encierra un artículo con el fin de preservarlo y facilitar su entrega al consumidor.
• Etiqueta: es la parte del producto que contiene lainformación escrita sobre el artículo. Una etiqueta puede ser parte del envase (impresión) o simplemente una hoja adherida directamente al producto.
• Embalaje: Todos los materiales, procedimientos ymétodos que sirven para acondicionar, presentar, manipular, conservar y transportar una mercancía (es una caja o una envoltura en las que se protege un producto para su transporte o almacenamiento).

Servicio: Conjunto de actividades, beneficios o satisfacciones que ofrecen para su venta que se suministran en relación con las ventas.

 Precio: Es la cantidad de dinero que se necesita paraadquirir en intercambio la combinación de un producto y los servicios que lo acompañan.
 Demanda: Se refiere a las cantidades de un producto que los consumidores están dispuestos comparar a los posiblesprecios del mercado.
 Oferta: Se refiere a las cantidades de un producto que los productores están dispuestos a producir a los posibles precios del mercado.

 Plaza: Incluye las actividades...