Concepto De Asesoria Administrativa

Páginas: 5 (1069 palabras) Publicado: 24 de abril de 2011
MERCADOTECNIA

OBJETIVOS DEL CAPÍTULO

Conocer la evolución del marketing para comprender el nivel de desarrollo en el que se encuentra actualmente Conocer los conceptos del marketing que proponen diferentes autores para entender las contribuciones que se han realizado a la disciplina Analizar las diferentes aplicaciones del marketing para desarrollar de forma más creativa el conceptomoderno.

SITUACIÓN ACTUAL DE LA MERCADOTECNIA

La hipercompetencia Importancia de la venta minorista Empoderamiento de los clientes Los clientes tienen sensibilidad al precio, al valor y buscan mas información.
Las marcas se parecen más entre si; las empresas deben trabajar más por construir lealtad a la marca. Existen nuevas herramientas de marketing, más eficaces.

La mercadotecnia en laGuerra de las
Colas

EVOLUCIÓN DEL MARKETING

El marketing apareció en el siglo XX, con la intensificación de la competencia, que requería diferentes estrategias para lograr no sólo la diferenciación sino la ventaja sobre la competencia. De manera abreviada ha pasado por diferentes etapas, que para fines explicativos se pueden dividir en seis, cada una marcada por características particularesen los
intercambios comerciales.

.

DEFINICIÓN DE MERCADOTECNIA

ORGANIZACIÓN
MODERNA

Eras del marketing

ERA DE LA PRODUCCIÓN

A finales del siglo XIX y principios del XX, en época de escacez, la demanda era mayor a la oferta, por lo mismo se puso mayor énfasis a la producción que a la comercialización.


El consumidor no
tenía otra elección”

ERA DEL PRODUCTO

Enla primera mitad del siglo XX, en los países industrializados derivado de la revolución industrial y del adelanto tecnológico de los medios de transporte, las empresas hicieron un descubrimiento: La competencia.

¿cómo enfrentarla y vencerla?

HACIENDO UN MEJOR PRODUCTO, para
que el consumidor lo prefiriera por sobre los
demás.

“el consumidor no siempre compra el mejor
producto”

ERADE LA VENTA

Un producto no se vende solo a pesar de las innovaciones.
En 1950 las empresas invierten mucho dinero en promoción y ventas, vender era una profesión respetable y lucrativa en donde el vendedor era el rey.
Se dan muchos los procesos de venta hacia el cliente bajo presión, y muchos productos no eran necesarios.

ERA DEL MARKETING

1960: marca la época en que el consumidor erael principal actor en el intercambio comercial.

La satisfacción de las necesidades y deseos de los clientes es la formula para llevar a las empresas al éxito.

Se acentúa sobre la satisfacción global del consumidor.

Proliferación de productos inútiles, el despilfarro de recursos no renovables en su producción por satisfacer necesidades y deseos de los clientes.

ERA DEL MARKETING SOCIALEs necesario educar al consumidor, el bienestar de los consumidores a corto plazo es egoísta y voraz y pone en riesgo el bienestar colectivo, no solo el de nuestra sociedad sino de generaciones futuras.

Satisfacción y rentabilidad se pone en equilibrio bajo tres
factores:

1. La rentabilidad de la empresa, sin la cual no es
económicamente viable.
2. La satisfacción de lasnecesidades y deseos del
consumidor.
3. El respecto de la sociedad, y no poner en peligro las
futuras generaciones.

CONCEPTO DE
MERCADOTECNIA
SOCIAL

Es denominado Marketing con Causa y consiste en la dedicación de recursos económicos y técnicos a actividades de asistencia y protección social, generando
beneficios a largo plazo para la empresa.

LA ERA DEL MARKETING

hasta llegada delsiglo XXI,
caracterizado por una demanda previsible y una competencia visible, en donde el entorno radical cambia de forma radical.

Surgen las grandes corporaciones como Sony, Mitsubishi, Exxon, Coca-Cola Company, etc. Convergencia de la informática y del marketing, se habla de estrategias, tácticas, misiones, objetivos de mercado.

Marketing Moderno

ERAS DEL MARKETING

DEFINICIONES DE...
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