Concepto De Calidad
Calidad es el conjunto de propiedades y características de un producto o servicio que le confieren capacidad de satisfacer necesidades, gustos y preferencias, y de cumplir conexpectativas en el consumidor. Tales propiedades o características podrían estar referidas a los insumos utilizados, el diseño, la presentación, la estética, la conservación, la durabilidad, el servicioal cliente, el servicio de postventa, etc.
La calidad es una herramienta básica para una propiedad inherente de cualquier cosa que permite que esta sea comparada con cualquier otra de su mismaespecie. La palabra calidad tiene múltiples significados. De forma básica, se refiere al conjunto de propiedades de un objeto que le confieren capacidad para satisfacer necesidades implícitas o explícitas.Por otro lado, la calidad de un producto o servicio es la percepción que el cliente tiene del mismo, es una fijación mental del consumidor que asume conformidad con dicho producto o servicio y lacapacidad del mismo para satisfacer sus necesidades.
Calidad
En este ensayo hablare sobre la calidad que es lo que hace como se usa en la vida diaria y qué importancia tiene en una empresa.
Pues lacalidad es el conjunto de propiedades o servicios que le confieren la capacidad de satisfacer necesidades, gustos, de preferencias y de cumplir con expectativas del consumidor. Si se habla del productopues se puede definir como que el producto sirva para lo que se hizo, la calidad la miras siempre en la vida diría ya sea en los productos que compras o en el trato que te dan cuando vas a comprar algoen una tienda. La calidad pues es una parte vital de una empresa ya que si tus productos son malos pues nadie los va a querer o si no satisfaces al cliente pues pasara lo mismo, por eso las empresashace todo lo posible para satisfacer las necesidades del consumidor y de que sus productos hagan lo que deben hacer como por ejemplo si hacen una mochila y está rota y se le caen los libros pues es...
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