Concepto de Control
El control es una de las principales actividades administrativas dentro de las organizaciones.El control es el proceso de verificar el desempeño de distintas áreas o funciones de una organización. Usualmente implica una comparación entre un rendimiento esperado y unrendimiento observado, para verificar si se están cumpliendo los objetivos de forma eficiente y eficaz y tomar acciones correctivas cuando sea necesario.La función de control se relaciona con la función de planificación, porque el control busca que el desempeño se ajuste a los planes. El procesoadministrativo, desde el punto de vista tradicional, es un proceso circular que se retroalimenta. Es por esto que en la gestión, el control permite tomar medidas correctivas.
Según Koontz y O'Donnel,Control de gestión
Se refiere a la evaluación de las actividades administrativas que se realizan en los distintos niveles. Se focaliza en los niveles superiores y medios de la organización. Puedeincluir elementos de largo plazo, como la estrategia de inversiones o los procesos de planificación.
Control financiero
Tiene en cuenta información financiera y contable, como ciertos ratios financieros,para evaluar la capacidad de la organización de pagar sus deudas y disponer de fondos suficientes para financiar su actividad operativa.
Control de operaciones
Verifica que la actividades principales dela empresa se estén desarrollando de acuerdo a lo planeado. Se concentra en los niveles inferiores y medio de la organización, y en el corto plazo. Suele estar estandarizado, es decir, que lasobservaciones o mediciones se realizan periódicamente (en forma horaria, diaria, semanal, etc.).
Control de calidad
Es un proceso integral que busca lograr que la actividad principal de la empresa cumpla...
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