Concepto De Ejercitacion

Comercialización de combustibles: modelo de solución tecnológica

Comercialización de combustibles:
modelo de solución tecnológica

Eddie Morris • José Díaz • Elizabeth Marco
Carlos Montenegro

ESAN/Cendoc
MORRIS, Eddie ; DÍAZ, José; MARCO, Elizabeth; MONTENEGRO, Carlos
Comercialización de combustibles: modelo de solución tecnológica. – Lima :
Universidad ESAN, 2010. – 129 p. –(Serie Gerencia para el Desarrollo ; 18)
COMERCIALIZACIÓN / HIDROCARBUROS / COMBUSTIBLES /
TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN / REGULACIÓN / ORGANISMOS
REGULADORES / ESTUDIOS DE VIABILIDAD / PERÚ / COLOMBIA /
MÉXICO / BRASIL / ESPAÑA
HD 9560.9 P4M6

ISBN 978-9972-622-87-8

Comercialización de combustibles: modelo de solución tecnológica
Serie Gerencia para el Desarrollo 18
ISSN de la serie:2078-7979
© Eddie Morris, José Díaz, Elizabeth Marco, Carlos Montenegro, 2010
© Universidad ESAN, 2010
Av. Alonso de Molina 1652, Surco, Lima-Perú
www.esan.edu.pe
esanediciones@esan.edu.pe
Primera edición
Lima, noviembre de 2010
Tiraje: 100 ejemplares
Registro de Proyecto Editorial N.° 11501401001070
Hecho el Depósito Legal en la Biblioteca Nacional del Perú N.° 2010-15550
DIRECCIÓNEDITORIAL
Ada Ampuero
CORRECCIÓN DE ESTILO Y CUIDADO DE EDICIÓN
Rosa Díaz
CORRECCIÓN TÉCNICA
José Lumbreras
DISEÑO DE CARÁTULA
Alexander Forsyth
DISEÑO DE INTERIORES Y DIAGRAMACIÓN
Ana María Tessey
IMPRESIÓN
Editorial Cordillera S. A. C.
Av. Grau 1430, Barranco

Impreso en el Perú / Printed in Peru

Índice

Introducción
Capítulo 1. Marco teórico y metodología
1. Marco teórico
1.1.Teoría general de sistemas
1.2. Teoría de sistemas
1.3. Sistemas de información
1.4. Integración y relaciones entre los sistemas de un negocio
2. Metodología
2.1. Fuentes utilizadas
2.2. Alcances y limitaciones del estudio

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Capítulo 2. La comercialización de hidrocarburos líquidos en el Perú 33
1. El sistema de comercialización de hidrocarburoslíquidos
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2. Función y acciones del organismo fiscalizador y regulador
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Capítulo 3. Benchmarking de los principales organismos reguladores
del mercado de combustibles en Brasil, Colombia, España,
México y el Perú
1. El mercado de combustibles en los países analizados
1.1. Características generales
1.2. Problemas en el sistema de comercialización
2. Aplicación de los sistemastecnológicos
Capítulo 4. Situación actual de los sistemas de información
en Osinergmín
1. Análisis de Osinergmín
1.1. Marco legal
1.2. Análisis organizacional
1.3. Equipo gerencial
2. Los sistemas de supervisión
2.1. Sistema de control de órdenes de pedido

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COMERCIALIZACIÓN DE COMBUSTIBLES: MODELO DE SOLUCIÓN TECNOLÓGICA

2.2. Sistema defiscalización y control de calidad y cantidad
2.3. Sistema de información de inventarios
2.4. Sistema de procesamiento de información comercial
2.5. Sistema de procesamiento de declaraciones juradas
2.6. Sistema de información de precios
2.7. Sistema de información geográfica
2.8. Datamart
3. Diagnóstico de las soluciones tecnológicas actuales
3.1. Infraestructura de red
3.2. Funcionamientodel Datamart
3.3. Oficina de sistemas

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Capítulo 5. Propuesta del modelo de negocio
1. Descripción del modelo propuesto
1.1. Características generales
1.2. El uso de Business Intelligence
1.3. Forma de presentación
1.4. Aspectos técnicos
1.5. Atributos funcionales
2. Factores críticos de éxito
3. El modelo de negocio
3.1. Principales actores3.2. Criterios de elaboración
3.3. Funciones
3.4. Descripción por entidad
3.5. Propuesta modular
3.6. Interfaces del prototipo
3.7. Soporte tecnológico
3.8. Estrategia de implementación
4. Viabilidad del proyecto
4.1. Evaluación económica
4.2. Riesgos
4.3. Beneficios tangibles e intangibles

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