concepto de imagen corporativa

Páginas: 49 (12060 palabras) Publicado: 24 de septiembre de 2013
CONCEPTO DE IMAGEN CORPORATIVA |
¿CUALES SON LOS OBJETIVOS DE UNA IMAGEN CORPORATIVA?
¿CUAL ES LA IMPORTANCIA DE UNA IMAGEN CORPORATIVA PARA UNA ORGANIZACION?
DESCRIBE LOS SIGUIENTES ELEMENTOS DE LA IMAGEN CORPORATIVA HACIA EL EXTERIOR: MISION,VISION MARCA  CALIDAD DEL PRODUCTO O SERVICIO
La calidad afecta a una empresa de cuatro maneras. 
Principales filosofías de calidad. [1.Deming establece el siguiente planteamiento: 2.3
Etapas en el proceso de mejoramiento de Calidad.  4.5
El control total de la calidad. Conceptos básicos para un CTC. Círculos de calidad. BenchmarkingJusto a tiempo. Conocimiento de las herramientas. 
DESCRIBE LA IMPORTANCIA QUE TIENEN LOS SIGUIENTES ELEMENTOS PARA UNA IMAGEN CORPORATIVA HACIA EL INTERIOR DE LA ORGANIZACIÓN: SUELDOS YPRESTACIONES , ESTILOS DIRECTIVOS , INSTALACIONES ,  CLIMA ORGANIZACIONAL 
¿Qué ES UN LOGOTIPO?
6.2. ¿QUE ELEMENTOS INTERGAN UN LOGOTIPO? 
La disputa entre imagen e identidad corporativa
Tradicionalmente, todos parecen concordar en que existe una diferencia, no de grado, sino substancial, entre imagen e identidad corporativa. Y, para sorpresa nuestra, la diferencia la sitúan en lo siguiente:mientras que, argumentan, la imagen corporativa se refiere a las señas que diferencian un producto, negocio, empresa o corporación de otra en base a sus bases, fines y fundamentos, la identidad corporativa se define comúnmente como el conjunto de medios de plasmación de dichas señas definitorias, a saber: el logotipo, los colores de la empresa, la organización de su sistema de empaquetado o losuniformes que visten sus empleados y esperan ver sus clientes o consumidores.











1.- CONCEPTO DE IMAGEN CORPORATIVA | 
|La Imagen o Identidad Corporativa es la expresión de la personalidad de una dependencia; la define visualmente y la diferencia | 
|de las demás, a través de la identidad corporativa la dependencia puede transmitir al público su carácter, su esencia y valores| |fundamentales, como pueden ser innovación, tradición, prestigio, elegancia, sencillez, calidad, servicio, entre otras. La | 
|imagen corporativa es un factor de fundamental importancia para el posicionamiento de la dependencia, si la identidad | 
|corporativa atrae la atención, es fácil de comprender y expresa credibilidad y confianza, entonces será fácil de recordar y en | 
|consecuencia elposicionamiento de la dependencia será sólido y duradero. | 

La imagen Corporativa es el conjunto de ideas que el público relaciona con una determinada empresa, es decir, es la opinión que el público tiene de dicha empresa. Esta se obtiene a partir de la actividad de la empresa y algunos factores determinantes son: calidad de productos y servicios, atención al cliente, solvencia económica,covertura de mercado y distribución, rapidez y eficiencia, etc. 

2.- ¿CUALES SON LOS OBJETIVOS DE UNA IMAGEN CORPORATIVA? 

El objetivo de la Imagen Corporativa es mantener la presencia de la empresa en la conciencia del público, mantener o aumentar las ventas, darle cierto prestigio a la empresa y a través de su símbolo o ícono respaldar campañas publicitarias, fomentar la publicidad espontáneay reducir costos de publicidad. 

3.- ¿CUAL ES LA IMPORTANCIA DE UNA IMAGEN CORPORATIVA PARA UNA ORGANIZACION? 

•Una imagen corporativa positiva es condición indispensable para la continuidad y el éxito estratégico. Ya no se trata de una simple medida de mercadotecnia sino más bien de un instrumento estratégico de la alta dirección. 

•Una imagen corporativa sólida es un incentivo para laventa de productos y servicios. Ayuda a la empresa a contratar a los mejores empleados, atrae inversionistas, genera confianza entre los públicos internos y externos. 

•Una imagen corporativa firme crea un valor agregado a una empresa y asegura que esté un paso adelante de sus competidores. 

•Una buena imagen ayuda a la empresa a atraer a la gente necesaria para su éxito: Clientes, socios y...
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