Concepto De Mercado

CENTRO DE BACHILLERATO TECNOLOGICO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS No 260 |
Segunda investigación |
Profesor: Sergio Luis Salazar Sánchez |
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Alumna : Ingrid Yajhaira Mares Ecatl |
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01/10/2012

CONCEPTO DE MERCADO
En un sentido general, el mercado es el lugar físico o virtual donde se encuentran dos fuerzas que generan procesos de intercambio: 1) La "oferta" y 2) la "demanda".
Elmercado son "los consumidores reales y potenciales de un producto o servicio". Complementando este concepto existen tres elementos muy importantes:
* La presencia de uno o varios individuos con necesidades y deseos por satisfacer.
* La presencia de un producto que pueda satisfacer esas necesidades.
* La presencia de personas que ponen los productos a disposición de los individuos.
Unmercado está formado por todos los clientes potenciales que comparten una necesidad o deseo específico y que podrían estar dispuestos a participar en un intercambio que satisfaga esa necesidad o deseo"

CONCEPTO E IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS
IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS: La importancia de la investigación de mercados en todos estos procesos es muy alta, ya quesirve como instrumento de acopio de información, previene y limita los riesgos y especialmente ayuda para que la toma de decisiones se dé en condiciones de menos incertidumbre.
Dentro de esta concepción total de la empresa puede verse que la investigación de mercados es una rama del marketing que se sirve de varias ciencias para crear y establecer un sistema de información que por medio de unproceso técnico permite clasificar, analizar o interpretar datos cuantitativos y cualitativos obtenidos de fuentes primarias y secundarias de información, a fin de evitar riesgos y tomar decisiones adecuadas para una eficiente dirección de la empresa.
Su flujo va del medio hacia la empresa; es decir, normalmente es externa a la compañía, lo cual permite conocer mejor el medio en el que se desenvuelvey por tanto tomar mejores decisiones.
Un arma con la cual debemos trabajar es con la Investigación de Mercado, que nos permitirá detectar oportunidades, reducir riesgos y evaluar desempeños.
La información producida, guiará las decisiones en nuestro negocio, pero no es una actividad que debemos realizar una sola vez, sino que deberemos mantenerla actualizada a lo largo de nuestro proyecto. Esinformación que guiará nuestras decisiones estratégicas.
CONCEPTO DE INVESTIGACION DE MERCADOS: Proceso objetivo y sistemático en el que se genera la información con el fin de ayudar en la toma de decisiones de mercado.
INVESTIGACION BASICA (PURA): Investigación que se realiza para ampliar los límites del conocimiento mismo y se conduce para verificar la aceptabilidad de una teoría determinada.INVESTIGACION APLICADA: Investigación que se lleva a cabo para contestar preguntas sobre problemas específicos o para tomar decisiones sobre cursos de acciones en particular.
METODO CIENTIFICO: Técnicas sistemáticas o procedimientos utilizados con el fin de analizar la evidencia empírica desde una perspectiva imparcial para confirmar o desaprobar los conceptos anteriores.
CONCEPTO DEMERCADOTECNIA: Filosofía de mercadotecnia que destaca la orientación hacia el consumidor, enfatiza el rendimiento a largo plazo y sugiere la integración y la coordinación de la mercadotecnia y de otras funciones de la organización.
ADMINISTRACION DE LA CALIDAD TOTAL: Filosofía de negocios que destaca que la gerencia debe concentrarse en aplicar la calidad orientada al cliente en toda la organización.INVESTIGACION DEL RENDIMIENTO: Investigación que proporciona en forma regular, y en ocasiones rutinaria, retroalimentación para la evaluación y el control de la actividad de mercadotecnia.

ENCUETA Y TIPOS DE ENCUESTA
La encuesta es la técnica cuantitativa que consiste en una investigación realizada sobre una muestra de sujetos, representativa de un colectivo más amplio que se lleva a cabo en el...