CONCEPTO DE PLAN DE MARKETING ESTRATEGICO

DIRECCIÓN DE MARKETING 1

CAPÍTULO 8. CONCEPTO DE
MARKETING ESTRATÉGICO
1. EVOLUCIÓN HISTÓRICA DEL MARKETING ESTRATÉGICO
–– Evolución del concepto de Marketing.
–– El pensamiento estratégico.
–– La ventaja competitiva.
2. BOSTON CONSULTING GROUP: LOS EFECTOS DE LA
EXPERIENCIA Y LA MATRIZ DE PARTICIPACIÓN EN EL CRECIMIENTO
–– Conceptos previos.
–– Unidades estratégicas de negocios.
––Los efectos de la experiencia.
–– La curva de la experiencia.
–– Patrones de comportamiento coste-precios.
–– Implicaciones estratégicas de los efectos de la experiencia.
–– La batalla por la participación en un mercado en rápido crecimiento.
–– La matriz de participación en el crecimiento.
–– La matriz de participación en el crecimiento.
–– Equilibrio del flujo de efectivo.
–– Cuatrotipos de áreas de negocios.
–– Implicaciones estratégicas de la matriz de participación en el crecimiento.
3. ESTRATEGIAS DE PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO
–– Introducción.
–– Primera estrategia: Incremento de la participación de mercado.
–– Incremento de la participación en el mercado.
–– Mantenimiento o defensa de la participación de mercado.

–– Estrategia de Cosecha.
–– Estrategia deSalida.
–– Problemas del incremento de la participación de mercado.
–– Éxito logrado en mercados con bajos índices de crecimiento.
–– Destrucción de los productos “pan de cada día”.
–– Importancia de conocer el área de negocios.
–– Problemas con los efectos de la experiencia.
–– El problema de los mercados de productos genéricos.
–– Énfasis excesivo en los costes de producción.
–– Lacompetitividad en costes.
4. DETERMINACIÓN DE LA INTENSIDAD DE LA COMPETENCIA
–– Modelos económicos de la competencia.
–– Estrategias de marketing y modelos competitivos.
–– Los cinco factores que afectan la intensidad de la competencia.
–– Nivel de rivalidad entre las empresas existentes.
–– Amenaza de los productos sustitutos.
–– Poder de negociación de los compradores.
–– Poder de negociación delos proveedores.
–– Las empresas y la aplicación del análisis competitivo.
5. LAS ESTRATEGIAS DE PORTER
–– Conceptos previos.
–– El enfoque estratégico centrado en bajos costes y bajos precios.
–– Diferenciación del producto.
–– Marketing y diferenciación.
–– La diferenciación y las ventajas competitivas que origina.
–– Segmentación del mercado.
–– Coincidencias entre segmentación ydiferenciación.

–– Las ventajas competitivas que genera la segmentación.
–– Trampas de la segmentación de los mercados.
–– Atrapados en el medio.
–– Consideraciones sobre las estrategias competitivas.
–– Ventaja competitiva sostenible.
6. ESTRATEGIA DE DIFERENCIACIÓN DEL PRODUCTO
–– Fundamentos económicos.
–– Competencia monopolística.
–– La preferencia de los consumidores por la variedad.–– Tangibles, intangibles y diferenciación.
–– Productos intangibles.
–– Calidad, precio y diferenciación.
–– Posicionamiento del producto y diferenciación.
–– Diferenciación y segmentación.
–– Objetivos estratégicos de la diferenciación.
–– Estrategias específicas de diferenciación.
7. SEGMENTACIÓN DE LOS MERCADOS
–– Conceptos previos.
–– Patrones de preferencia de los mercados.
––Estrategias de segmentación.
–– Fundamentos de la segmentación.
8. CALIDAD DEL PRODUCTO
–– Conceptos previos.
–– La orientación hacia los mercados globales.
–– La calidad es más importante para los consumidores.
–– Responsabilidades legales.

–– Definición de calidad del producto.
–– Productos que funcionen: La orientación a la producción.
–– Satisfacción superior de las necesidades: Elconcepto de marketing.
–– Satisfacción a largo plazo de los consumidores.
–– El más alto nivel de excelencia posible: El concepto del valor del
producto.
–– La mezcla de la calidad: La necesidad de perspectivas múltiples.
–– Efectos de refuerzo.
–– Efectos compensatorios.
–– Consideraciones sobre la mezcla de la calidad.
–– Diferencias entre categorías de productos.
–– Intercambio de...